Acerca del metodo phy

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA. “Enrique José Varona”.

MÉTODO DELPHY.
Autores: Dr. C. Alipio Omar Pérez Jacinto, Dr. C. Norberto Valcárcel Izquierdo y Dr. C. José Colado Pernas.

La Habana, 2005.

Conocido también como Delfos, nombre cuyo origen proviene del oráculo de la antigua Grecia, el método Delphy fue creado alrededor de los años 1963-1964 por la Rand Corporation. y específicamente porOlaf Helmer y Dalkey Gordon, con el objetivo de elaborar pronósticos a largo plazo, referentes a posibles acontecimientos en varias ramas de la ciencia, la técnica y la política. "... el Delphy es la utilización sistemática del juicio intuitivo de un grupo de expertos para obtener un consenso de opiniones informadas". La esencia de este método consiste en la organización de un diálogo anónimo entrelos expertos consultados individualmente, mediante cuestionarios, con vistas a obtener un consenso general o, al menos, los motivos de la discrepancia, la confrontación de las opiniones se lleva a cabo mediante una serie de interrogantes sucesivas, entre cada una de las cuales la información obtenida sufre un procesamiento estadístico - matemático. Este proceso iterativo, donde en cada cuestionariose ofrecen los resultados del cuestionario precedente, permite al experto modificar sus respuestas primarias en función de los elementos de información y de juicios aportados por otros expertos. El número de rondas de encuestas se determinan por la evolución de las curvas de distribución de las respuestas, donde a la vez que aparecen uno o varios máximos sin variaciones significativas en eltranscurso de algunas iteraciones, se interrumpe el proceso. Mediante este método se elimina el peligro concreto que representan los individuos líderes, como silenciadores de la creatividad individual del resto de los expertos reunidos. Comúnmente tales individuos se muestran apasionados y elocuentes, sin embargo estas cualidades no siempre se combinan con la modestia, el profundo conocimiento del temaque se analiza, un verdadero potencial creativo y una adecuada actitud pericial hacia la discusión. No obstante, aunque estas características estuvieran presentes, los individuos líderes son perjudiciales al opacar la individualidad de los demás expertos, lo cual contradice la idea misma del método de valoración de los criterios de todos los expertos.

Las tres principales características delmétodo son las siguientes: 1- Anonimato: se expresa a través del no conocimiento de las respuestas, puesto que los miembros del grupo contestan las preguntas sin confrontarse incluso sin conocerse entre sí. 2- Retroalimentación controlada: después de cada ronda de preguntas se tabulan las respuestas y se procesan de forma tal, que antes de la siguiente ronda los participantes pueden evaluar losresultados de la ronda anterior, así como las razones dadas para cada respuesta y su dispersión del promedio. Se tiene la opinión de que los encuestados están influidos en cierto grado después de analizar las respuestas de sus compañeros del grupo, aumentando el acuerdo al transcurrir varias iteraciones del proceso. 3- Respuesta estadística del grupo: entre cada ronda de preguntas, la informaciónobtenida se procesa por medio de técnicas estadísticomatemáticas, como, por ejemplo, el diseño experimental no paramétrico, las que dotan al investigador de un instrumento objetivo y concreto en el cual pueden apoyarse para tomar una decisión final. El procesamiento estadístico y matemático de la información quizás sea la característica más importante del método que lo diferencia del resto de losmétodos de pronosticación de base subjetiva, ya que la decisión final que toma el investigador es un criterio fuertemente avalado por la experiencia y conocimiento del colectivo consultado, así como por indicadores objetivos. Este método puede ser aplicado como previsión del comportamiento de variables conocidas o en la determinación perspectiva de la composición de un sistema. En un Delphi de...