Actitud- Comportamiento Organizacional

INTRODUCCIÓN
El presente archivo contiene un resumen objetivo acerca de las actitudes de los empleados y sus efectos, y como influye en la productividad.
Con el paso del tiempo, las empresas empezaron a notar la importancia del capital humano y como es que la actitud y el estado de ánimo de los mismos influye en la productividad y calidad de los servicios o productos a los que se dedique laempresa.
En un apartado también se mostrarán consejos para la recolección de información útil y como distribuirla para sacarle el máximo provecho posible.

NATURALEZA DE LAS ACTITUDES DE LOS EMPLEADOS.
Las actitudes son los sentimientos y creencias que determinan en gran parte la forma en que los empleados perciben su ambiente, compromiso con las acciones que se pretenden y su comportamiento;forman un conjunto mental que afecta la manera de ver las cosas, es decir, te da una visión personal de lo que se ve.
Se dice que hay una afectividad positiva cuando las personas son alegres, optimistas y corteses; mientras que se habla de una afectividad negativa cuando las personas son pesimistas e irritables.
Actitudes como la satisfacción en el trabajo, dedicación al trabajo, compromisoorganizacional y estados de ánimo en el trabajo son actitudes de suma importancia para las organizaciones; a continuación se habla a grandes rasgos de cada una de ellas:
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
La satisfacción en el trabajo se refiere al conjunto de sentimientos y emociones con que los empleados ven su trabajo, se refiere básicamente a un sentimiento relativo hacia algo.
Cuando lasevaluaciones de la satisfacción individual se promedian entre todos los miembros de una unidad de trabajo, se le llama moral. Es frecuente que los individuos se fijen en los indicios sociales y se adapten a las actitudes del grupo.
Los estudios de satisfacción en el trabajo frecuentemente se concentran en las partes que se consideren importantes, puesto que las actitudes relacionadas con el trabajopredisponen a que el empleado se comporte de cierta manera
Estos elementos aspectos pueden ser la remuneración, el superior inmediato, la naturaleza de las tareas realizadas, compañeros o equipos de trabajo y condiciones de trabajo.
Las actitudes se van adquiriendo en períodos de tiempo largo, mientras el empleado obtiene más información acerca del centro de trabajo; sin embargo es dinámica, ya quepuede disminuir incluso más rápido que cuando surgió.
Es importante resaltar que el trabajo es parte de la satisfacción en la vida y viceversa, así que se dice que hay un efecto cascada, en ambas direcciones, de manera que los gerentes también deben poner atención en las actitudes de los empleados en otros aspectos de su vida.
Los supervisores deben estar atentos a indicios sutiles acerca delos niveles de satisfacción de los empleados, ya que aplicando los conocimientos del comportamiento organizacional para mejorar las empresas, se empezará a obtener beneficios a nivel personal y para la sociedad.
El nivel de satisfacción en el trabajo varía entre grupos y está relacionado con varias variables, que giran alrededor de la edad, el nivel ocupacional y el tamaño de la empresa.
• Amedida que el empleado envejece tiende inicialmente a estar un poco más satisfecho con su trabajo (Reducen sus expectativas a niveles mas realistas), después disminuye por la cercanía con la jubilación
• Las personas con nivel ocupacional mas alto tienden a estar mas satisfechas con su trabajo (mejor pagadas mejores condiciones de trabajo)
• El nivel de satisfacción en el trabajo es mayor enempresas pequeñas (Las grandes tienden a abrumar al personal, limitando la magnitud de los trabajos en equipo).
DEDICACIÓN AL TRABAJO
La dedicación al trabajo es el grado en que los empleados se sumergen en su trabajo, invierten tiempo y energía en el y lo consideran parte central de su vida, los empleados creen en la ética laboral, tienen necesidades de crecimiento altas y disfrutan de la...