Comportamiento organizacional actitudes

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TEMA 3
3.1. ¿Qué son las actitudes?
Son enunciados o juicios de valor – favorables o desfavorables - respecto de los objetivos, las personas o los eventos.

3.2. ¿Cuáles son y en qué consistenlos tres componentes de las actitudes?
• EFECTIVO
Segmento emocional o sentimental de una actitud.

• COGNOCITIVO
Segmento de opinión o creencia de una actitud.

• COMPORTAMENTAL
Intención decomportarse de cierto modo hacia alguien o algo.

3.3. Menciona cuáles son y en qué consisten las principales actitudes hacia el trabajo.
o La satisfacción en el trabajo
o El involucramientoen el trabajo
o Compromiso Organizacional
o Percepción del apoyo organizacional (PAO)
o Identificación del empleado

3.4. ¿Qué es y cómo se mide la satisfacción en el trabajo?
Es el sentimientopositivo respecto del trabajo propio, que resulta de una evaluación de sus características. Una persona con alta satisfacción en el trabajo tiene sentimientos positivos de este, en tanto que uninsatisfecho los tiene negativos.

MEDICION DE LA SATISFACCION DEL TRABAJO
Se habrá que de determinar ¿QUE TAN SATISFECHOS SE ENCUENTRAN LAS PERSONAS EN SUS TRABAJOS? Muchas variables juegan esto jefes,compañeros, salarios, áreas físicas, etc. Son variables que diversifican una respuesta concreta.
¿A QUE SE DEBE ELLO? El pago, supervisión, compañeros, el trabajo en sí mismo.
3.5. ¿Qué son lasautoevaluaciones fundamentales?
Conclusiones más importantes que los individuos tienen sobre sus aptitudes, competencias y utilidad como personas, están más satisfechos.

3.6. ¿Qué acciones toman losempleados insatisfechos en sus trabajos y en qué consiste cada una de estas?
1. SALIDA: Insatisfacción expresada con un comportamiento dirigido a salir de la organización.
2. VOZ: Insatisfacciónexpresada a través de intentos activos y constructivos para mejorar las condiciones.
3. LEALTAD: Insatisfacción expresada por la espera pasiva de las condiciones para mejorar.
4. NEGLIGENCIA:...
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