Actualizacion ISO 9000 2008
Interamerican Standard System Organization, S.C.
Actualización en la Nueva
Norma ISO 9001:2008
Abril de 2009.
1
Interamerican Standard System Organization, S.C.
¿Qué es ISSO, S.C.?
Interamerican Standard System Organization, S.C.
(ISSO, S.C.), es una Sociedad Civil independiente,
establecida legalmente bajo las Leyes Mexicanas
aplicables en lamateria.
Organismo de Certificación en SGC.
Capacitación Técnica y Gerencial.
Formación de Auditores ISO 9000, ISO 14000,
ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025.
Formación de Auditores Líderes ISO 9000, ISO 14000,
ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025
2
Interamerican Standard System Organization, S.C.
Dinámica del Curso
Exposición de temas clave.
Explicación de los cambios realizados a esta norma.
Estudio de loscambios en la norma ISO 901:2008.
Realización de algunas dinámicas para soportar
los conocimientos adquiridos.
Favor de poner los celulares en vibrador.
3
1
Actualización en la Nueva Norma ISO 9001:2008
Interamerican Standard System Organization, S.C.
Instructor
Ing. Oscar Alejandro Navarro Osorio.
Ingeniero Industrial en Producción.
Director General – ISSO, S.C. (2007).
Director de CertificaciónQ&C Collegue (2004 – 2007).
Gerente de Laboratorios de la ema (2000 - 2001.
Gerente de la Calidad de la ema (1999 – 2000).
Gerente de Certificación ANCE (1997 – 1999).
Auditor Líder ISO 9001:2008.
4
Interamerican Standard System Organization, S.C.
Objetivo General
Informar a los asistentes acerca de los
cambios que han ocurrido en la norma ISO
9001:2008, con respecto a versión del 2000,
Yprepararlos para transitar su SGC a esta
nueva versión.
5
Interamerican Standard System Organization, S.C.
Objetivos Particulares
Conocer el proceso de normalización y
publicación de estas normas internacionales, así
como de actualizar los conocimientos en la
aplicación de la familia versión 2008.
Identificar los cambios que se presentan en la
Norma ISO 9001:2008.
Conocer el proceso de transición aesta nueva
norma, y como prepararnos para recorrer este
camino.
6
2
Actualización en la Nueva Norma ISO 9001:2008
Interamerican Standard System Organization, S.C.
Criterios de Aprendizaje
Los criterios del curso se han desarrollado con base en:
Norma ISO 9001:2008.
Norma ISO 9000:2005.
Criterios de aplicación de ISO 9000 (ISO/TC).
Criterios de acreditación (ema).
7
Interamerican StandardSystem Organization, S.C.
Presentación del Grupo
Diga su nombre.
Mencione el lugar donde trabaja.
Cargo desempeña actualmente.
Experiencia previa en el tema.
Expectativas del curso.
8
Familia de Normas
ISO 9000
9
3
Actualización en la Nueva Norma ISO 9001:2008
Actualización en la Nueva Norma ISO 9001:2008
La Familia de Normas ISO 9000
Objetivo
Conocer el proceso de normalización que sesigue en la ISO, así como conocer los
documentos normativos que integran la
familia de normas ISO 9000 edición 2008,
para comprender la forma de utilizarlos en mi
organización.
10
Actualización en la Nueva Norma ISO 9001:2008
TC-176
Sistemas de Gestión de la Calidad
(Integrado por 79 países miembros y 21 países observadores)
Conceptos y terminología
TC176/SC 2
Sistemas de calidad
TC176/SC 3Tecnología de soporte
(Integrado por 52 países miembros
y 16 países observadores)
TC176/SC 1
(Integrado por 65 países miembros
y 10 países observadores)
(Integrado por 55 países miembros
y 15 países observadores)
TC176/SC 1/WG 1
TC176/SC 2/WG 18
TC176/SC 3/WG 1
Desarrollo ISO 9000
Desarrollo del par consistente entre
las norma ISO 9001 / ISO 9004
Equipo de medición
TC176/SC 3/WG 9
TC176/SC1/WG 2
Calificación de consultores
Consistencia en el uso de conceptos
y terminología
TC176/SC 3/WG 10
Quejas
TC176/SC 1/WG 3
Armonización de términos con otros
organismos
TC176/SC 3/WG 11
Aspectos económicos
TC176/SC 3/WG 12
Cliente externo
TC176/SC 3/WG 13
Código de consucta
Comité
é ISO
Comit
Comité
ISOTC
TC176
176
TC176/SC 3/WG 14
Satisfacción del cliente
TC176/SC 3/WG 15
11...
Regístrate para leer el documento completo.