administración de ventas

Páginas: 18 (4263 palabras) Publicado: 7 de abril de 2013
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
CECYT 14
LUIS ENRIQUE ERRO


ADMINISTRACION DE VENTAS

INTEGRANTES: 6im7
Ángeles Cruz Leslie Cecilia.
Galicia Peñaloza Mayra.
Laguna Zárate Mariana Monserrat.
Quezada Olvera Michel Arelí.
Rodríguez Cruz Ivonne.









Fecha de entrega: 19 de marzo de 2013

PROCESO DE RECLUTAMIENTO PARA LA FUERZA DE VENTAS DE NESTLÉ.
Consigue un gruponumeroso de candidatos, que permita seleccionar a los empleados clasificados necesarios; al igual que contar con los recursos humanos disponibles en el momento oportuno y para ello el área de reclutamiento de la empresa se apoya en diversos medios tales como:


La prensa es el medio más utilizado en reclutamiento de personal. Se emplean básicamente, anuncios en primera plana, anuncios interiores,etc.
Incluyen dos campos de especificaciones:
Cerrado, en el cual los requisitos son específicos e inflexibles, por ejemplo: Experiencia mínima de seis meses en Administración de ventas, etc.
Abierto, cuando incluye aspectos generales Como por ejemplo: “Con o sin experiencia en el ramo”.


La información presentada en dichos anuncios debe contener como mínimo: puesto vacante, escolaridadrequerida, experiencia requerida, características personales específicas, prestaciones, dirección, teléfono o apartado postal a donde deber dirigirse al currículum correspondiente.


Se constituyen a través de los encargados de reclutamiento de diferentes empresas, los cuales proporcionan información sobre las diferentes vacantes de la organización
Este procedimiento presenta la ventaja deconseguir recursos humanos de modo inmediato y sin costo, utilizando solicitudes.




CARACTERISTICAS (FISICAS Y PSICOLOGICAS) DE UN VENDEDOR

Fuerte
saludable
Positivos
Optimistas
Buena personalidad
Proactivos: 
Capacidad de trabajo en equipo
Empatía
Resolutivos
Tenaz
Sentido Humor
Capaz de fijarse metas: 
Organizados
Dinámicos
Honestidad
Maduras
FlexiblesPERFIL DE PUESTO.
Puesto: Vendedor

Datos Generales

Nombre: XXXXX XXXXXX
Escolaridad: PREPARATORIA
Sexo: Femenino o Masculino
Estado Civil: Soltero.
Edad: 20 a 30 años


Perfil del Puesto: Planear, organizar, buena redacción, extrovertido, cálido, con iniciativa, trabajo en equipo, negociación, trato con la gente, creativa, dinámica, trabajo bajo presión, responsable, honesto.SELECCIÓN PARA LA FUERZA DE VENTAS DE NESTLÉ.
RECEPCIÓN E INICIACIÓN

Es la fase en la cual en entrevistador y el entrevistado se conocen. Es la fase donde en entrevistador fijara una primera impresión sobre el entrevistado. Todo aquello que el entrevistado a preparado con anterioridad (imagen, primera impresión...).

DESARROLLO Y CONTENIDO

En esta fase comienzael cuestionario y la conversación entre ambas en un tono bastante cordial. El entrevistador comienza preguntándola por los estudios y él porque ha optado por estudiar dicha carrera. Después de haber preguntado por sus estudios, el entrevistador comienza a preguntarle sobre sus preferencias y experiencias pasadas.

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Y DEL PUESTO DE TRABAJO

En esta fase elentrevistador explicara el puesto de trabajo y preguntara sus actitudes y habilidades, posteriormente preguntara si se cree apto para ocupar ese puesto y porque.

DESPEDIDA

Esta fase el cierre de la entrevista aquí el entrevistador dará las gracias y posteriormente evaluara el resultado de la entrevista.
La sexta fase es la valoración de la candidata, pero tampoco lo hemos trabajado.

APLICACIÓN DETEST PSICOMÉTRICO

La finalidad que Nestlé tiene al aplicar las pruebas psicométricas es escoger entre candidatos reclutados a los más aptos para ocupar los cargos vacantes en nuestra empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como la rentabilidad de la organización.
Para el reclutamiento de nuestra fuerza de ventas se llevaran a cabo una serie de...
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