Administración del conocimiento

Páginas: 3 (563 palabras) Publicado: 9 de agosto de 2010
La Administración del Conocimiento

“El conocimiento es experiencia.
Cualquier otra cosa es sólo información”

Albert Einstein

Aproximadamente en el año de 1990 empezó a escucharse enel mundo de los negocios una herramienta denominada Administración del Conocimiento, entendida esta como la conversión del conocimiento tácito (lo que sabe un trabajador específico) en explícito(conocimiento documentado y susceptible de replicarse) con la finalidad de que se convierta en un activo esencial y estratégico de la organización.

Los expertos en la materia afirman que el mayorvalor de las empresas de este incipiente siglo XXI ya no viene de activos tangibles como la maquinaria, los edificios o los terrenos; sino que es el conocimiento sistematizado referente de susprocesos, servicios y productos lo que cada día se está convirtiendo en el activo más importante.

Este nuevo siglo nos ha puesto de cara a una nueva realidad, identificada como la sociedad de lainformación, en donde la inteligencia y el conocimiento son los actores principales. En este sentido, el futuro y supervivencia de las empresas dependerá en su capacidad para identificar y sacar partidode la inteligencia de sus miembros. La administración del conocimiento implica pues la adecuada explotación de datos e información para transformarlos en conocimiento y entendimiento.
Laadministración del conocimiento surge como una herramienta que responde a ciertas tendencias del mercado:
– Uso cada vez más intensivo del conocimiento en la producción de bienes y servicios: a diferencia de laera industrial cuando lo predominante era la utilización de capital o mano de obra.
– La tecnología y la información nivelan la competitividad: por lo tanto el crecimiento sólo puede provenir de lainnovación en productos y servicios
– Obsolescencia del conocimiento: el conocimiento se crea a un ritmo más lento que el que se usa para transferirlo, pues las redes informáticas eliminan demoras y...
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