Administracion de operaciones

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UNIDAD II PRONOSTICOS DE DEMANDA

2.1 IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LOS PRONÓSTICOS

Los pronósticos de la demanda futura esperada de los productos bienes o servicios son muy importantes en la Administración de Operaciones de los sistemas de producción, porque es la primera actividad que se tiene que realizar al planear y programar la producción. La cantidad de productos a producir depende delpronóstico calculado.
La logística de producción se refiere a la estrategia general o metodología que se tiene que aplicar para los objetivos de los sistemas de producción.

Los principales pasos para calcular un pronóstico son:
a) Integrar toda la información relacionada con la producción (productos, procesos y datos históricos).
b) Formular los pronósticos de producción futura esperada(cantidades, tiempos y variaciones).
c) Análisis de recursos disponibles para la producción (presupuestos e inventarios).
d) Formular los planes de producción (producción, requerimientos, costos y programación).
e) Necesidades de recursos (materiales, económicos y humanos).
f) Ejecución del plan de producción (operaciones y actividades).
g) Registros de resultados (calidad,cantidad y costos).
h) Supervisión y control de la producción (mantenimientos correctivo y preventivo).
i) Optimización de la producción (mejora continua).

Procedimiento para calcula el pronostico
1) Ordenar datos.
2) Graficar datos.
3) Determinar el numero de datos.
4) Determinar el método.
- Media Aritmética Simple (M.A.S.)- Media Aritmética Móvil (M.A.M.)
- Media Aritmética Ponderada (M.A.P.)
5) Calcular el pronóstico.
6) Calcular el margen de error.
7) Calcular el pronóstico de la demanda máxima y mínima esperada.

2.2 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA.

Los datos históricos que se tomen de la base para cálculos los pronósticos pueden comportarse de diferentesmaneras.

1) Demanda horizontal.
2) Demanda con tendencias (Ascendente o Descendente).
3) Demanda con tendencias aceleradas (Ascendente o Descendente).

Demanda Horizontal

La demanda es constante con variaciones irregulares dentro de los limites superior e inferior.
No se esperan tendencias a bajar o subir en el transcurso del tiempo.

Demanda Ascendente y Descendente

La demandaademás de presentar tendencias a subir o a bajar se incrementa o disminuye de manera constante. En este caso se aplica el método por mínimos cuadrados cuando es ascendente la recta es positiva y cuando es descendente la recta es negativa.

[pic] Método de Ajuste a una Recta

Demanda con Tendencia Acelerada, Ascendente o Descendente

La demanda puede subir o bajar aceleradamente en eltranscurso del tiempo, en ambos casos se aplica método matemático de ajuste a una ecuación exponencial.

Métodos para Calcular Pronósticos de la Demanda

MÉTODOS CUALITATIVOS

Fuerza de Ventas:
Se toma como referencia para calcular la demanda futura, destinando la cantidad que el vendedor espera tener en los próximos años y toma en cuenta lo siguiente:
*La experiencia de los vendedores.*Su contacto con los clientes.
*Su experiencia en las posibles fluctuaciones del mercado.

Opinión de los Ejecutivos:
Para el cálculo de los pronósticos futuros de la demanda de producción se toman en cuenta todos los factores relacionados con los ejecutivos en función de las ventas futuras considerando principalmente:
*Experiencia.
*Información segura y de laempresa.
*Visión.
*Información disponible.
*Dominio de las herramientas.
*Fuentes de información.

La opinión de los ejecutivos puede ser una buena fuente para el cálculo de los pronósticos aunque puede tener desventajas por falta de contacto directo con el mercado.

Método DELPHI:
Este es uno de los métodos del calculo del pronostico comúnmente utilizado cuando no se...
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