Administracion de tecnologias de informacion

INTRODUCCIÒN

La información es un recurso vital para toda organización, y el buen manejo de esta puede significar la diferencia entre el éxito o el fracaso para todos los proyectos que se emprendan dentro de un organismo que busca el crecimiento y el éxito.
 
El manejo de información nos permite identificar cuales son nuestras fortalezas con las que contamos y cuales son nuestras debilidadesy sectores vulnerables como organización. 

El objetivo básico de la información es la de apoyar a la toma de decisiones de todo gerente, este tendrá mas bases sustentables para poder decidir que es lo que se va a hacer y que rumbo tomar para lograr los objetivos que se planearon; contara con un mayor numero de armas para afrontar el camino que decidirá el futuro de la organización.

ElDepartamento de Sistemas es el área que se encarga de proveer las herramientas necesarias para el proceso de la información. Estas herramientas son en primer lugar los equipos de cómputo, software, herramientas para la protección de datos (antivirus) y la infraestructura de telecomunicación necesaria para el desarrollo de la institución.

Además, para apoyar a la toma de las decisiones, lacoordinación y el control, los sistemas de información pueden también ayudar a los administradores y al personal a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos que permitan la atención más eficiente de nuestros clientes.

Los sistemas de información cumplen tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:
 
1. Automatizar Procesos.
2. Proporcionar Información quesirva de apoyo para la Toma de Decisiones.
3. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.
 

ORGANIGRAMA DE UN DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

Objetivo:
Proporcionar los servicios de información automatizada a las diferentes áreas, conforme a las normas, sistemas y procedimientos establecidos en la empresa. La principal funcióndel departamento es crear y ofrecer sistemas de información que permitan dar solución a las necesidades informáticas y de toma de decisiones de la institución.

Funciones:
➢ Generar, e implementar una estrategia de sistemas que permita la estabilidad en todos los procesos automatizados.
➢ Administrar los equipos de cómputo, telecomunicación y los sistemas establecidos, bajo un estrictoprograma de control y máximo aprovechamiento de los recursos asignados.
➢ Difundir las disposiciones técnicas y administrativas a las que deberán ajustarse los departamentos de la empresa y las coordinaciones en materia de informática.
➢ Proporcionar servicios de computación, registro y procesamiento electrónico de datos que se le requieran con relación a los sistemas técnicos,administrativos y operativos de los programas y servicios que se operan en la empresa.
➢ Fomentar la capacitación y actualización de los recursos humanos asignados al departamento y los que se requieran.
➢ Demás que le designe el Director General de la empresa.

DESCRIPCIÓN DE ÁREAS

OFICINA DE LA INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE (DEIS)

Objetivo:
Mantener en buen funcionamiento el equipo decómputo y telecomunicaciones, así como brindar capacitación, asesoría y apoyo para la buena comunicación en todas las áreas de la organización

Funciones:
➢ Efectuar el mantenimiento al equipo de cómputo y telecomunicaciones.
➢ Implantar y Administrar los equipos de cómputo que permitan una comunicación eficiente y eficaz entre todas las áreas de la empresa.
➢ Proponer la adquisición,ampliación o cambio de equipo de cómputo y telecomunicaciones que permita mejorar la sistematización de la organización.
➢ Mantener un rendimiento aceptable en los procesos de información.
➢ Proporcionar el apoyo y asesoría técnica de cómputo.
➢ Las demás que determine el Jefe del Departamento.

OFICINA DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS (OMAS)

Objetivo:
Gestionar y...