Administracion por competencias

Administración por Competencias
El significado de la palabra competencia (del latín competentia) tiene dos grandes vertientes: por un lado hace referencia a la disputa o contienda entre dos o más personas sobre algo. En el mismo sentido, se refiere a la oposición o rivalidad entre dos o más que aspiran a obtener el mismo objetivo, a la situación de empresas que rivalizan en un mercado alofrecer o demandar un mismo producto o servicio, a la persona o grupo rival y a la competición deportiva.

La administración por competencias se basa en la motivación humana. David McClelland, propulsor de estos conceptos, describe que la acción económica y empresarial de las personas está ligada a las motivaciones humanas, identificando tres sistemas importantes de motivación:
* Los logros
*El poder
* La pertenencia.
Investigaciones científicas realizadas por David McClelland de la Universidad de Harvard y John Atkinson de la Universidad de Michigan, han demostrado que la relación entre la motivación y la expectativa varía en forma de una curva acampanada.
El grado de motivación y esfuerzo aumenta hasta que la expectativa del éxito alcanza un 50%, empezando a disminuirentonces, aunque la expectativa del éxito siga aumentando. No se despierta ninguna motivación al percibir la meta, ya sea como una certidumbre o bien como imposible de alcanzar.
Además, como ha observado Berlew y Hall, si un subordinado fracasa en el cumplimiento de las expectativas que se aproximan a su propio nivel de aspiraciones, “Disminuirá sus metas personales de productividad y sus estándares,su comportamiento tenderá a estancarse y desarrollará actitudes negativas hacia las actividades de trabajo.” Por lo tanto, no es de sorprender que el fracaso de los subordinados para cumplir con las altas pero irreales expectativas de sus gerentes, conduzca a una tasa alta de incumplimiento; dicho incumplimiento puede ser voluntario o involuntario.

La diferencia entre dos escuelasConductista:
Origen: EE.UU.
Autores importantes: McClelland, Spencer & Spencer
Que son las competencias: Características que una persona tiene en relación con su desempeño efectivo y/o superior.
Desempeño efectivo: se expresa en resultados específicos.
Competencia = desempeño superior
Cuando no hay desempeño superior se denomina competencia mínima.
Teoría del Iceberg.
“Defino el puesto por elque hace bien las cosas”
Críticas:
* La definición de competencia es demasiado amplia y se puede entender ésta como cualquier cosa.
* Está basado en un modelo del pasado y es difícil de adaptar a la organización en constante cambio (realidad de hoy).

Constructivista:
Origen: Europa. Especialmente en Francia
Autor: Levy-Leboyer
Qué son las competencias: Una competencia no solo nacede la función sino que tiene en cuenta la importancia de las personas, sus objetivos y posibilidades.
Rechaza la exclusión de personas menos formadas, estas personas pueden crear, ser autónomas y responsables. El postulado es que si se otorga confianza a la gente, si se cree en ellas, se les da la posibilidad de aprender.
“Defino el puesto a partir de las competencias que son necesarias paraconstruir un resultado”

Pasos necesarios para implementar un sistema de gestión por competencias:

* Definir la MISIÓN y VISION de la organización.
* Definición de competencias por la máxima dirección de la compañía (competencias estratégicas y de la organización).
* Prueba de las competencias en un grupo de ejecutivos de la empresa.
* Validación de las competencias.
* Diseñode los Procesos de RR.HH. por competencias:
* Análisis / Descripción del puesto
* Reclutamiento y Selección
* Capacitación y Desarrollo
* Evaluación de desempeño y de Potencial
* Remuneraciones

Las competencias:
* Aluden a dimensiones que permiten caracterizar a las personas y, por tanto, a conceptos que se prestan a la evaluación.

* Permiten, a...