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UNIVERSIDAD CRISTIANA DEL SUR

INVESTIGACION DE OPERACONES

PROFE: ALVARO CASTRO MATHIEU

ALUMNO: GLENN RAMOS SANCHEZ

FECHA: 29/04/2011

INTRODUCCION
En este trabajo se van a ver muchos términos de la investigación de operaciones además temas específicos como:
 Su historia.
 El modelo matemático.
 Que es el Churchman, Ackoff, Arnoff.
 Ventajas y desventajas.

El trabajo esuna investigación de la investigación de operaciones en el cual todos los términos antes mencionados se estarán evaluando. También en lo personal el trabajo es muy productivo por que se van a conocer términos e información que mucha de ella la desconocía, también es muy importante por qué esta materia en las empresas es muy necesaria y de conocimiento inmediato, la cual va a servir mucho para unfuturo.

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

QUE ES EL ACKFOFF, ARNOFF, CHURCHMAN:
Ackoff, Arnoff y Churchman; han definido a la investigación de operaciones como "una aplicación del método científico a los problemas que surgen en las operaciones de un sistema que puede ser representado por medio de un modelo matemático y la solución de esos problemas mediante la resolución de ecuaciones querepresenten al sistema.
Según Churchman, Ackoff, Arnoff, consistente en las siguientes fases:
I. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
II. CONSTRUCCIÓN DEL MODELO MATEMÁTICO QUE REPRESENTE AL SISTEMA EN ESTUDIO
III. DERIVACIÓN DE LA SOLUCIÓN A PARTIR DEL MODELO.
IV. COMPROBACIÓN DEL MODELO Y DE LA SOLUCIÓN DERIVADA DE ÉL.
V. APLICACIÓN DE LA SOLUCIÓN, (EJECUCIÓN).
Seguidamente se detalla cada componentedel Método Científico:
I. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
En esta fase se define el problema a resolver y los objetivos que se pretenden alcanzar, mostrando las herramientas para hacer uso y mejoramiento de los esfuerzos de los investigadores, divididos en dos aspectos:

A) PERÍODO DE ORIENTACIÓN.
Denominado también como el primer período de la investigación.
El equipo de Investigación deOperaciones ajeno a la empresa tiene la oportunidad de valorar al problema y a la organización. Los promotores que son los críticos científicos y los que ayudan a la organización económicamente (fundaciones, gobierno,...) tienen también una oportunidad similar de tener un acercamiento a la empresa.

Así, al final del período de orientación puede especificarse bajo qué condiciones se realiza lainvestigación y puedan tomarse las medidas necesarias que satisfagan tales condiciones.

B) LOS COMPONENTES DEL PROBLEMA.
Para llegar a la formulación del problema debemos plantear, ¿en que consiste el problema?, o ¿cuáles son sus componentes?. Para lo cual tomaremos en cuenta lo siguiente:
1. La evidencia de que alguien o algún grupo tiene un problema.
Este "alguien o grupo" es también llamado CENTRODE DECISIÓN.
Cuando el centro de decisión no está satisfecho con algún aspecto de las actividades tienen la autoridad para implementar, modificar y concluir las políticas vigentes en la organización y del sistema en estudio.
Las cuestiones siguientes pueden servir de guía en la adopción dedecisiones.
i.) ¿Quién es el responsable de emitir las recomendaciones que están en relación a las modificaciones de las políticas?.
ii.) ¿De quién depende la aprobación y como es expresada la misma?
iii.) ¿Cómo se realiza la aprobación final? P. ej. Por voto mayoritario en deliberación conjunta, por una autoridad final.
iv.) ¿Alguien tiene poder de veto absoluto?
v.) ¿Quién es el responsable deaplicar las recomendaciones aprobadas?
vi.) ¿Quién valorará la acción tomada?
2. Los objetivos que persigue quien toma las decisiones.
El ejecutivo de la organización puede desear mantener y obtener algunos objetivos diferentes, tales como: disminuir costos de producción, aumentar su volumen de ventas, mejorar el servicio a clientes.
3. El sistema o ambiente.
Que es el escenario de los recursos...
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