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El control
El control ha existido, en toda organización, desde el momento en que esta ha nacido para cumplir un objetivo
CONTROL ES SINONIMO DE.
Verificar
Regular
Comparar con una norma
Ejercer autoridad sobre (dirigir y ordenar)
Limitar o restringir
Definición:
Henry Fayol: consiste en verificar si todo ocurre de acuerdo con las instrucciones emitidas y con los principios establecidostiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente
George r. Terry: el proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado
Robert c. appleby: la medición y corrección de las realizaciones de lossubordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente
CONCEPTO
Es el conjunto de actividades que se emprenden, para medir y examinar los resultados obtenidos en el periodo, para evaluarlos y para decidir las medidas correctivas que sean necesarias.
IMPORTANCIA
* Crear mejor calidad: fallas del proceso sedetectan y se corrigen para eliminar errores
* Enfrentar el cambio: Los mercados cambian, la competencia en todo el mundo ofrece productos o servicios nuevos que captan la atención del público. Surgen materiales y tecnologías nuevas. Se aprueban o enmiendan reglamentos gubernamentales. La función del control sirve a los gerentes para responder a las amenazas o las oportunidades de todo ello,porque les ayuda a detectar los cambios que están afectando los productos y los servicios de sus organizaciones
* Producir ciclos más rápidos: Una cosa es reconocer la demanda de los consumidores para un diseño, calidad, o tiempo de entregas mejorados, y otra muy distinta es acelerar los ciclos que implican el desarrollo y la entrega de esos productos y servicios nuevos a los clientes. Losclientes de la actualidad no solo esperan velocidad, sino también productos y servicios a su medida
* Agregar valor: "agregar valor" a su producto o servicio, de tal manera que los clientes lo comprarán, prefiriéndolo sobre la oferta del consumidor. Con frecuencia, este valor agregado adopta la forma de una calidad por encima de la medida lograda aplicando procedimientos de control.
* Facilitarla delegación y el trabajo en equipo>el proceso de control permite que el gerente controle el avance de los empleados, sin entorpecer su creatividad o participación en el trabajo.

PRINCIPIOS DEL CONTROL
SON LOS SIGUIENTE:
* DE LOS OBJETIVO
El control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos.
* DE EQUILIBRIO
A cada grupo debe proporcionarse el grado de controlcorrespondiente.
* DEL DISEÑO
Los sistemas de control efectivos son diseñados para ser económicos en su administración y para reflejar la estructura administrativa.
* DE EXCEPCIÓN
Se aplica con el fin de reducir costos y tiempo, delimitando adecuadamente cuáles funciones estratégicas requieren control.
* DE ACTITUD
El administrador debe tener disposición de administrar el plan al puntode llevarlo hasta la realidad
* EL CONTROL ES EL BRAZO DERECHO DE LA PLANEACIÓN
La planeación y el control se encuentran intrincadamente unidos

PROCESOS DEL CONTROL

PASO 1
ESTABLECER NORMAS, OBJETIVOS Y ESTANDARES
EL PROCESO DEL CONTROL EMPIEZA CUANDO SE ESTABLECEN LOS OBJETIVO Y ESTANDARES MEDIANTE LA PLANEACION .
SE PUEDEN UTILIZAR DOS TIPOS DE ESTANDARES .
* ESTANDARES DESALIDA
ESTANDARES DE ENTRADA
PASO 2
MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
AUNQUE NO SIEMPRE PRACTICABLE, LA MEDICION DEL DESEMPEÑO CON BASE EN NORMAS DEBE REALIZARSE CON FUNDAMENTO EN LA PREVISION, A FIN QUE LAS DESVIACIONES PUEDAN DETECTARSE ANTES DE QUE OCURRAN Y EVITARSE MEDIANTE LAS ACCIONES APROPIADAS.

PASO 3
COMPARAR EL DESEMPEÑO REAL CON LOS OBJETIVOS
CONSISTE EN COMPARAR EL...
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