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BALANCED SCORECARD
Balanced Scorecard es la principal herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la estructura necesariapara un sistema de gestión y medición.
El acceso a los principales almacenes de información brinda la posibilidad de presentar los resultados de desempeño y entender por qué están dándose esosresultados.
El Balanced Scorecard (BSC) es una estrategia de gestión del rendimiento herramienta - un informe estructurado semi-estándar, con el apoyo de los métodos de diseño y herramientas deautomatización, que puede ser utilizado por los administradores para realizar un seguimiento de la ejecución de las actividades del personal bajo su control y vigilar las consecuencias derivadas de estasacciones. [1] Es quizás el más conocido de varios marcos de este tipo (que es el marco de gestión más ampliamente adoptado reportado en la encuesta anual de las herramientas de gestión realizadospor Bain & Company . [2] Desde su encarnación original en la década de 1990 como una herramienta de medición de los resultados, el BSC ha evolucionado hasta convertirse en un marco de estrategia de ejecuciónefectiva. El concepto BSC planteado por los Dres. Robert S. Kaplan y David P. Norton es ahora visto como un requisito esencial en un proceso de ejecución de la estrategia integral que, además deayudar a las organizaciones en cuanto a la estrategia de articular acciones concretas, proporciona una hoja de ruta para la ejecución de la estrategia, para la movilización y la alineación de losejecutivos y los empleados y hacer estrategia un proceso continuo.
UTILIDAD DEL BALANCED SCORECARD
El Balanced Scorecard induce una serie de resultados que favorecen la administración de la compañía,pero para lograrlo es necesario implementar la metodología y la aplicación para monitorear, y analizar los indicadores obtenidos del análisis. Entre otros podemos considerar las siguientes ventajas:...