Administracion

Administración Turística I

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA Director General Lic. Bulmaro Pacheco Moreno Director Académico Lic. Jorge Alberto Ponce Salazar Director de Administración y Finanzas Lic. Oscar Rascón Acuña Director de Planeación Dr. Jorge Ángel Gastélum Islas ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA I Guía de Aprendizaje Copyright ©, 2007 por Colegio de Bachilleres del Estado deSonora Todos los derechos reservados. Tercera edición 2009. Impreso en México. DIRECCIÓN ACADÉMICA Blvd. Agustín de Vildósola, Sector Sur Hermosillo, Sonora. México. C.P. 83280 Registro ISBN, en trámite. COMISIÓN ELABORADORA: Elaboración: Rosa María Escárrega Hernández Gabriel Saiz Corella Supervisión Académica: Lic. José Ramón Osuna Álvarez Edición: Lic. Jesús Alberto Gayosso Zwart

Esta publicaciónse terminó de imprimir durante el mes de agosto 2009. Diseñada en Dirección Académica del Colegio de Bachilleres de Estado de Sonora Blvd. Agustín de Vildósola; Sector Sur. Hermosillo, Sonora, México La edición consta de 598 ejemplares.

2

Ubicación Curricular

COMPONENTE: FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

CAPACITACIÓN: TURISMO

Esta asignatura se imparte en el III semestre, la asignaturaconsecuente es Administración Turística II y se relaciona con el resto de las asignaturas de la Capacitación, por ser de Sustento General.

HORAS SEMANALES: 04

CRÉDITOS: 08

DATOS DEL ALUMNO
Nombre: ______________________________________________________ Plantel: _______________________________________ Grupo: __________________ Turno: _______________ Domicilio:_____________________________________________________ ____________________________________________________________

__ Teléfono:___________________

3

Mapa Conceptual de la Asignatura

4

Índice
Recomendaciones para el alumno Presentación

UNIDAD 1
1.1 1.2 1.3 1.4

CONCEPTOS Y ELEMENTOS DEL TURISMO
Origen de las palabras turista y turismo Antecedentes históricos del turismo Clasificación del turismo Elturismo como estructura de servicios y sus efectos en el medio ambiente

UNIDAD 2
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5

EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeación Organización Integración Dirección Control

UNIDAD 3
3.1 3.2 3.3 3.4

PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EMPRESAS TURÍSTICAS
Conceptos y principios de mercadotecnia Mezcla de mercadotecnia Ciclo de vida del producto

EN

LAS

La promoción y lapublicidad en la mercadotecnia turística

5

Recomendaciones para el alumno
La presente Guía de Aprendizaje constituye un importante apoyo para ti, pues en ésta se presentan las actividades mínimas que te permitirán desarrollar las habilidades planteadas para la asignatura de Administración Turística. Debes tener en cuenta que la Reforma Curricular del Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora,propone un aprendizaje activo, mediante la investigación, el análisis y la discusión, así como el aprovechamiento de otros materiales de lectura complementaria; de ahí la importancia de tomar en cuenta lo siguiente: Utiliza la Guía de Aprendizaje como una herramienta de lectura previa a cada sesión de clase. Maneja la Guía de Aprendizaje como orientación de los contenidos temáticos que se van atratar en cada sesión. Resuelve la autoevaluación al final de cada unidad y consulta la escala de medición para ver tu resultado. Resuelve los ejercicios de reforzamiento para confirmar aprendizaje. Utiliza la bibliografía que se recomienda al final. Para comprender mejor los temas, investiga las palabras que no entiendas, así, formarás tu propio glosario. Para el Colegio de Bachilleres es importantetu opinión sobre las Guías de Aprendizaje; puedes hacer llegar tus comentarios a la dirección de correo electrónico academica@cobachsonora.edu.mx

6

Presentación
Este curso tiene el propósito de que el alumno identifique el desarrollo de las corrientes turísticas y las industrias que la generan. Al conocer estos conceptos, elementos y características, el estudiante será capaz de comprender...