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EL PROCESO MERCADOLOGICO.

NIVEL ESTRATEGICO.
NECESIDADES
Las necesidades constituyen la base del posicionamiento del producto. Serán las necesidades las que orienten los objetivos de lapublicidad y comunicación de la empresa.
ANALISIS EXTERNO
Detectar y evaluar acontecimientos y tendencias que suceden en el entorno de una empresa, que están más allá de su control y que podríanbeneficiar o perjudicarla significativamente.

ENTORNO EXTERNO: OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.
Detectar oportunidades y amenazas, de manera que se puedan formular estrategias para aprovechar las oportunidades,y estrategias para eludir las amenazas o en todo caso, reducir sus consecuencias.
MERCADOS.
De gran importancia ya que es un ambiente que propicia las condiciones para el intercambio de bienes yservicios, los clientes deciden que van a comprar, el mercado cuenta con sus distribuidores para cada punto de venta para ofrecer sus productos, el mercado sobresale al ofrecer sus bienes yservicios y atacar a la competencia.
ESTRATEGIAS Y TACTICAS ACTUALES.
Mediante la estrategia se alcanzan objetivos organizacionales, logra su crecimiento total a través de: Una ampliación de su Mercadopotencial.
Las tácticas actuales se refieren a cada departamento o unidad de la organización. Ya que es un medio para alcanzar objetivos por departamento es decir una planeación estratégica.ENTORNO INTERNO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES.
El entorno interno requiere que la empresa estudie su portafolio de recursos de la misma. Ya que los recursos son la base de la estrategia y los paquetes derecursos únicos generan una ventaja competitiva que lleva a la creación de riquezas.
ORGANIZACIÓN DE MERCADEO
Requiere de la coordinación racional de actividades de un cierto número de personas, quequieren conseguir una finalidad y objetivo común y explícito, mediante la división del trabajo, y a través de una jerarquización de la autoridad y responsabilidad, en la producción, distribución...