Administracion

ADMINISTRACION II 26/MAYO/2011

EMPRESA: “ANDREA CALZADO”
Andrea es una de las empresas con más experiencia en el ramo del calzado de México. Desde hace 30 años es una de las empresas líderes del país azteca en la venta de calzados.
Además, Andrea es la única empresa de México que comercializa zapatos, indumentaria femenina y masculina ycosméticos a través de catálogo. Los catálogos de todos los productos se puede visualizar en su página web www.andrea.com.mx.
Allí, además, hay información para asociarse, los pasos para comprar por catálogo y las ventajas que ofrece Andrea.
MISIÓN:
Fabricar el mejor calzado fino para dama mediante la innovación de los diseños, la calidad de nuestros productos, la utilización de los recursos y lamejor mano de obra cualificada teniendo siempre presente la satisfacción de nuestros clientes y del mercado en general, valorizando la Empresa a través del desarrollo integral de nuestra gente en armonía con la sociedad y el medio ambiente, para garantizar un crecimiento continuo y rentable.

ESTRATEGAS:
Son un conjunto de trabajadores que buscan el éxito de la empresa. Detectan las oportunidadesque tenemos en el mercado y también de identificar las amenazas ante el mercado. Para esto ellos crean estrategias que nos llevaran por el buen camino , hacia el éxito a largo plazo.

Otra de estrategia es implementar una herramienta administritativa EMPOWERMRNT, nos entender lo que el cliente espera de nosotros, cumplirlo o superarlo por medio de capacitación, comunicación y prevención deproblemas a través de un enfoque de mejora continua con la participación de todos los que trabajamos en Andrea.

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS:

*Generar mas empleos. *Nuevos competidores.
*Ofrecer créditos. *Incumplimiento en pagos.
*Nuevas tendencias. *Imitaciones.*Invocación tecnológica. *Mas impuestos.
*Expandirnos a nuevos mercados. *Mala organización.
*contrataciones, salarios y horas de trabajo
*16 años edad mínima de contratación
*NO trabajo forzado
*No discriminación
*libertad de expresión y asociación
* condiciones de vida
* seguridad en el lugar de trabajo
salud
*programas deemergencia
*protección ambiental
*evaluación, monitoreo y acciones correctivas

FORTALEZAS. DEBILIDADES.
*Buenos precios de calzado. *No atiendan bien a los clientes.
*Calzado de buena calidad. *Que no cumplan con su palabra
*Ofertas. Sobre las ofertas ódescuentos.
*Buen servicio. *Mal carácter de los empleados.
*Estar a la vanguardia en la moda. *Clientes incumplidos.
*Un buen servicio.
*Clientes cumplidos.

OBJETIVOS A LARGO PLAZO:
Ser la mejor opción en el mercado para el 2013, para que nuestros clientes nos prefieran, generando valor a nuestros clientes colaboradores y asociados.

Alcanzarpara el 2013 un incremento del 95%.

Incrementar las ventas nuestros productos a 5 millones de pesos en el 2012.

Adoptar estrategias para incrementar la utilidad en un de nuestros productos
En un 10% en un periodo de 10 a 12 meses.

Expandir la línea de nuestro producto a nivel mundial.

Reducir los costos de distribución en un 5% en un periodo de 6 meses.

Asociarnos con las mejoresmarcas mundiales, para mejorar nuestra imagen y servicio.

Presentar la línea de ropa y accesorios “ANDREA”.

ESTRATEGIAS:
Para la empresa es importante contar con estrategias, para ser mas eficientes para ello nos enfocamos en la distribución, venta y la organización con nuestros trabajadores.

Distribución:

La distribución es una herramienta de la mercadotecnia que incluye un...