Administracion

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Capítulo 1



La mayoría de personas pertenecemos o hemos pertenecido a una organización. Las organizaciones están compuestas por un número de personas con un propósito común.




Todas tienen un programa o método.
Deben asignar y adquirir los recursos y son dependientes de otras.



La administración consiste en darle forma a las organizaciones. Toda organizacióncuenta con personas que tienen el encargo de servirles para alcanzar sus metas. Se llaman gerentes.



Existen tres motivos básicos para estudiarlos:

VIVIR EL PRESENTE

EDIFICAR EL FUTURO: RECORDAR EL PASADO:

DESEMPEÑO GERENCIAL:  Buena actuación de los gerentes. DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL:  Grado en que las organizaciones cumplen con su trabajo.

ORGANIZACION

DIRECCIÒNPLANIFICACIÒN

CONTROL

ADMINISTRACION

 En

la practica el proceso de administración no entraña cuatro series de actividades independientes, sino un grupo de funcionesinterrelacionadas.

ROLES GERENCIALES

Roles interpersonales

Roles informativos

Roles de decisión

Intermediar o enlazar

Vigilar

Tomar la iniciativa

dirigir

Actuar como vocero

Manejardesacuerdos

Actúa como símbolo

Compartir información

Asignar recursos

Negociar con sus colaboradores

 Los

gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y endiferentes rangos de actividades dentro de ella.

GERENTES DE PRIMERA LINEA


Son responsables del trabajo de los demás que ocupan el nivel mas bajo de una organización.
Dirigen a empleados que noson gerentes; no supervisan a otros gerentes.





HABILIDAD: Técnica

GERENTES MEDIOS


Incluye varios niveles de una organización. Dirigen las actividades de gerentes de niveles másbajos y, en ocasiones, la de empleados de operaciones. HABILIDAD: Humanista





ALTA GERENCIA


Compuesta por una cantidad de personas comparativamente pequeña y es responsable de...
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