administracion

La comunicación es una manera de establecer contactos con los demás por medio de ideas, hechos, pensamientos y conductas en busca de una reacción del comunicado que se emite. Así la misma implica un objetivo, que generalmente es el de cambiar, reforzar o enseñar el comportamiento, actitudes y conocimientos de quien recibe el mensaje.
La comunicación organizacional podemos dividirla en interna yexterna, la primera dirigida a los integrantes de la organización y la segunda a las relaciones públicas, relaciones de ventas, publicidad, entre otros. Por consiguiente En toda organización es fundamental la comunicación para alcanzar las metas presupuestadas. Todo el personal de la empresa debe conocer la cultura organizacional con el fin de promoverla y vivirla. Para lograr esto, es importantetener en cuenta factores como: el Gerente o Director debe estar al tanto de todos los procesos de su empresa, comunicación cara a cara entre los distintos niveles,  información sobre los cambios y decisiones de la entidad, diseño de un plan de comunicación para transmitir la información y hacer que ésta fluya como debe ser.
A su vez existe  Elementos que intervienen en el proceso de comunicaciónentre ellos se encuentra.
·        Emisor. Es el sujeto que presenta una información, una intención, una idea a otro sujeto llamado receptor.
·        Codificación. Es el lenguaje por el cual se pueden expresar la información, las intenciones, las ideas.
·        Mensaje. Lo que el emisor pretende comunicar al receptor a través de un medio o canal.
·        Canal. Es el portador del mensajecomo el teléfono, la computadora, etc. De su selección adecuada depende en gran medida el cumplimiento del objetivo.
·        Decodificación. Es la traducción realizada por el receptor.
·        Receptor. Es el sujeto que recibe el mensaje.
·        Retroalimentación. Es lo que permite al emisor saber si el receptor recibió o no el mensaje.
No obstante todos estos elementos que hemos expuesto,a veces no logramos una adecuada comunicación como consecuencia de aspectos que inciden negativamente, a los que se les denominan ruidos constituyendo verdaderas murallas o barreras.
Una buena comunicación tanto horizontal como vertical es fundamental en cualquier organización empresarial. Sin embargo, en numerosas ocasiones, esta no suele ser tan fluida como debería serlo, lo que impide eldesarrollo próspero de las tareas en la empresa. Entre las múltiples trabas o barreras que impiden el normal desarrollo del proceso, quizás las más importantes las siguientes.
En primer lugar, nos podemos encontrar con barreras culturales, que se deben fundamentalmente a que no todo el personal tiene asumida la cultura organizativa, es decir, el conjunto de valores que comparten el resto de suscompañeros de trabajo. Suele pasar, por ejemplo, en el caso de los recién llegados. La solución más óptima para romper este tipo de barreras pasa por un buen programa de interacción que permita integrar a los trabajadores en la compañía.
También son importantes las barreras burocráticas. Cuando los trámites administrativos para cualquier labor son excesivos, el flujo de información se ralentiza y tardeo temprano aparecen los problemas. La solución en estos casos pasa por eliminar los eslabones innecesarios de la cadena de comunicación y hacer que la información circule de la forma más fluida posible.

En tercer lugar, nos encontramos con la sobrecarga de información. Hoy en día, existe tal disponibilidad de información que esta se vuelve abrumadora para las personas y hace que no distingan lomás importante. Sin duda, Internet ha favorecido la proliferación de este tipo de barreras en las organizaciones. Para solventar el problema lo mejor es formar a los empleados para que mejoren su capacidad de síntesis y sean capaces de filtrar la información adecuadamente.
Por último, aunque no por ello menos importante, nos encontramos con las barreras personales, las cuales son las más...