Administracion

Reporte Final del Período Sabático del Programa:






Elaboración de Material recursos o auxiliares Didácticos. Multimedia, Hipertexto Interactivo:




“Información sobre la Administración de Recursos Humanos”




Período: 12 de Agosto del 2001 al 12 de Agosto del 2002.


Número de Dictamen: AS -2 - 069/2001





Presentado por:


LAE y MARH Ma. BeatrizHernández Andrade.
Catedrática del ITCH.





Multimedia:

Hipertexto Interactivo:

“Información sobre la Administración de Recursos Humanos.”
Recurso didáctico para ser consultado vía INTERNET, por alumnos, maestros y personas interesadas en el tema: Administración de Recursos Humanos.















Indice de Contenidos. Tomo I.



Reporte Final del Período Sabáticodel Programa: i


INTRODUCCIÓN. vii


DEDICATORIA viii


Capítulo I.- LA ADMINISTRACIÓN AYER Y HOY 1

1.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS 1
1.1.1 La Revolución Industrial. 1
1.2 TEÓRICOS CLÁSICOS 3
1.2.1 Enfoque Clásico de la Administración 3
1.2.2 Orígenes del Enfoque Clásico. 4
1.2.3 ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 6
1.3 TEÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN GENERAL. 131.3.1 Henry Fayol. 13
1.3.2 Max Weber 15
1.3.3 Enfoque Cuantitativo. 25
1.3.4 Comportamiento Organizacional. (OB) 25
1.4 LAS PRIMERAS TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN 28
1.4.1 Dale Caragie 28
1.4.2 ABRAHAM HAROLD MASLOW 28
1.4.5 Escuela de Administración de Sistemas 37
1.4.6 Elton Mayo 49
1.4.7 Primeras Teorías del Liderazgo 52
1.4.8 Administraciónde La Calidad Total (TQM) 54
1.4.9 Teoría de Contingencia 54
1.5 DESAFÍOS DEL ENTORNO 63
1.5.1 Objetivos: 63
1.5.2 Elementos Históricos 64
1.5.3 Desafíos Externos. 68
1.5.4 Sindicatos 71
1.5.5 Sistemas de información 72
1.5.6 Desafíos profesionales 73

CAPITULO II. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 75

2.1 Elementos esenciales de los Recursos Humanos75
2.2 Propósito de la Administración de los Recursos Humanos 77
2.3 Objetivos de la Administración de Recursos Humanos 77
2.4 Actividades de la Administración de Recursos Humanos. 78
2.5 Organización de un Departamento de Recursos Humanos 79

CAPITULO III.- RECLUTAMIENTO 95

3.1 PROCESO DE RECLUTAMIENTO 95
3.1.1 Entorno De Reclutamiento 96
3.1.2 DisponibilidadInterna Y Externa de Recursos Humanos 96
3.1.3 Políticas y Normas de la Organización. 96
3.2 PLANES DE RECURSOS HUMANOS 97
3.3 CANALES DE RECLUTAMIENTO 98
3.4 FORMAS DE SOLICITUD DE EMPLEO 100
3.5 PROCESO DE RECLUTAMIENTO 101
3.6 Alternativas del Reclutamiento 102
3.6.1 Ambiente Externo De Reclutamiento 103
3.6.2 Ambiente Interno De Reclutamiento 103
3.6.3Métodos Utilizados En El Reclutamiento Interno 104
3.6.4 Fuentes Externas De Reclutamiento 104
3.6.5 Métodos Externos de Reclutamiento. 105
3.7 Aspecto Legal: Reclutamiento y Selección. CONSTITUCIÓN POLÍTICA 108
3.7.1 Ley Federal del Trabajo 109
3.8 Análisis y Descripción de Puestos. 111
3.8.1 DATOS GENERALES. Contiene los datos de identificación del puesto. 111CAPITULO IV.- SELECCION DE PERSONAL 116

4.1 Proceso de selección: 116
4.1.1 Recepción Preliminar De Solicitudes 117
4.1.2 Pruebas De Idoneidad 117
4.1.3 Entrevista De Selección 118
4.1.4 Verificación de Datos Y Referencias. 120
4.1.5 Exámen Médico. 120
4.1.6 Entrevista con el Supervisor. 120
4.1.7 Descripción Realista del Puesto 120
4.1.8 Decisiónde Contratar. 121
4.1.9 Resultados y Retroalimentación. 121
4.2 SELECCIÓN DE PERSONAL M B. WERTHER, JR., KEITH DAVIS 121
4.2.1 Objetivos y Desafíos de la Selección de Personal 122
4.2.2 Selección de Personal: Panorama General 122
4.2.3 Proceso de Selección. 123
4.3 SELECCIÓN R. WAYNE MONDY, ROBERT M. NOE 128
4.3.2 El Proceso de Selección. 129

CAPITULO V.-...