Administracion

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Controlar eI entomo
Tiempo dedicado a vigilar el entorno empresarial* Los ejecutivos consideran que 10 Illas importante es vigilar el entorno.
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* Las cifras correspondenal porcentaje de los administradores que dijeron que la tarea era "de suma" importancia.

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"de considerable"

LOS 17 PAPRES DR ADMINISTHADOR
Defina las distintas funcionesquedesempefia un administrador.as! como aquellils de mas importancia en la actualidad.

papel Serie de actividades 0 comportamientos que cabrfa esperar COlIIoresultado de IItitrabajo.

Para entender mejor el trabajo del administrador, valdria la pena analizar los diversos papeles que desempeiian 10s administradores. Un papel, en el contexto empresarial, es 1aserie de actividades 0 comportarnientos que cabria esperar como resultado de un trabajo. Henry Mintzberg llevo a cabo numerosos estudios significativos sobre los papeles de losadministradores,6cuyos resultados fueron complementados por otros investigadores.7 En las secciones que siguen, 10s papeles delineados por estos investigadores dependen de Ias actividadescentrales de 1a administracion a las que mas pertenecen. (Los papeles y Ias funciones se relacionan mucho porque ambos son actividades que realizan las personas.) La descripcion de los17 papeles Ie ayudara a apreciar Ia riqueza y complejidad del trabajo del administrador. Estos papeles de des crib en a continuacion y se enumeran en Ia ilustracion 1-5.

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administrador

estin relacionados

can la funcion de 1a planeacion:

l:~ngi'Caaor,e~t"acegl(;o. LOS aetiruiustradores de maiaino mverrealizan Ia planeaCIonestrategtca, por 10 general auxiliados por la informacion que les suministra toda Ia organizacion. Las actividades especificas que deben desarrollar para desempeziar este papel induycn
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