administracion

Introducción
Se ha efectuado entrevistas ha 05 ejecutivos de mando medio y alto en una empresa de Transnacional de telecomunicaciones para obtener su opinión mediante encuestas y saber los factoresde éxito en sus organizaciones.
Como sabemos, para que exista un buen funcionamiento de una empresa, debe existir un buen clima laboral y para que esto suceda el recurso humano debe de percibir queen su organización se cumplen las mínimas exigencias laborales, porque poco aporta un empleado frustrado, o que tenga resentimiento contra su jefe o la empresa, por esta razón hoy en día se trabajaen tratar de mejorar el clima organizacional.

Un estudio de clima organizacional o laboral permite conocer el estado de la empresa en cuanto a aspectos organizacionales, ambiente de trabajo, lacultura, estado de ánimo, y factores similares que pueden influir en el desempeño de su personal. Es así que se realizan diversos métodos para conocer qué es lo que realmente desea el empleado, siendo unmétodo efectivo las encuestas, siendo estas piezas claves para un proceso de análisis interno y crítico que la empresa hace de sí misma, con el ánimo de establecer e implantar procesos de mejora.Conclusiones de la Encuesta:
Las conclusiones a las que se ha llegado son las siguientes:
1. El 69% de los encuestados muestran un grado de satisfacción superior al promedio siendo el porcentajede los Satisfechos (54%) y Extremadamente satisfechos (15%) lo que demuestra que en estas organizaciones a nivel de rangos ejecutivos (Gerencias y jefaturas) se percibe la importación que tiene paracada organización el factor humano, siendo un elemento vital para el logro de sus objetivos.

2. El 88% de los encuestados tiene claro lo que espera la organización de ellos (74% satisfechos y 14%Extremadamente satisfechos), es decir que los encuestados perciben que los lineamientos de la visión y misión de sus organizaciones están claramente definidos, y que su trabajo está correctamente...