Administracion

Administración, soporte y mantención de estaciones de trabajo y equipos servidores de aplicación, de propiedad del MP.
i. Administración del respaldo o bodegaje electrónico de información delequipamiento arrendado y de las estaciones de trabajo, y servidores de aplicación de propiedad del MP.
ii. Mesa Central de ayuda o Mesa de Servicios orientada al usuario final.

Será requisitoindispensable para participar en la licitación, contar con experiencia comprobable en el área.

Ponderación 20% de equipo de trabajo, perfil y experiencia empresa en proyectos similares

TérminoAnticipado del Contrato

El contrato celebrado con el adjudicatario podrá ser resuelto unilateralmente y sin forma de juicio por el Ministerio Público, quien se entenderá facultado para declararadministrativamente el término anticipado del mismo: si el adjudicatario fuere declarado en quiebra, estuviere en cesación de pagos, en notoria insolvencia o en situación de notable disminución de activos;si se disolviese la Sociedad o Consorcio adjudicatario; si el Ministerio Público considerare que ha perdido la confianza técnica en el adjudicatario; si se produjese cualquier incumplimiento grave delas obligaciones contraídas por el adjudicatario en virtud del contrato y los documentos que lo integran o complementan de conformidad a las presentes bases. La gravedad será calificada por elDirector Ejecutivo Nacional del Ministerio Público

Multas Desproporcionadas

Encuestas de satisfacción mensuales……..

|Punto único de contacto para los usuarios|
|Tiempo de respuesta |Tiempo de respuesta máximo que los usuarios obtendrán ante|15 minutos|
| |requerimientos y/o incidentes canalizados a través de | |
| |medios no...