administracion

1.- Evaluar la Calidad y productividad a nivel de empresa.
A nivel de empresa se identifica una constante búsqueda de la calidad de sus productos (prendas de vestir para damas), desarrollado a partir del análisis y seguimiento de los colaboradores del área de auditoría quienes se encuentran sumamente capacitados para hacer cumplir con los estándares de calidad establecidos al interior de laempresa por el área de desarrollo y producción e incluso diseñado por la propia gerencia general.
No solamente el producto es de alta calidad sino también damos un costo bajo del producto al mercado donde nos diferencia de los competidores brindando una estrategia tentativa hacia los consumidores.
Esta alta calidad sucede por la exigencia que el consumidor requiere, anteriormente no contábamoscon estrategias de calidad donde nuestro producto muchas veces de devaluaba por la poca aceptación creándonos poca aceptación y alta perdidas, cuando decidimos cambiar e invertir en la calidad del producto, procesos y del personal cambio nuestra metodología.
Actualmente lo que se requeriría es implantar el Benchmarking donde nos falta comparar nuestro desempeño con la de otras empresas En el temaproductivo,
La empresa emplea mediciones con indicadores en el área de producción donde evalúa la eficiencia de todo el entorno teniendo la evaluación del personal operativo y la maquinaria necesarias para tener una óptima eficiencia, esto permite que tengamos una alta productividad en el tema de la cantidad demandada. Lo que se requiere es tener una medición a nivel de toda la organización nosolo evaluando al área de producción sino también a otras áreas como la financiera, la de marketing y la de logística.
Las causas a no evaluar el tema financiero es no poder tener un mejor costo ante la competencia, donde se podría aprovechar esta ventaja competitiva, esto también se podría aprovechar en otras áreas como la de marketing y logística donde a mayor evaluación de toda la organizacióndando indicadores y mediciones hará que se tenga mayor productividad.
2. Evaluar a un administrador en el cumplimiento de Roles, Habilidades y Niveles
Se le analizará según los roles de Mintzberg:
Interpersonal:
Es la representante legal de la organización, la máxima figura de autoridad, negocia los principales acuerdo comerciales con proveedores y distribuidores y es la principalresponsable legal. Si bien, cumple con todas las responsabilidades mencionadas su eficiencia podría ser mejorada con capacitación, tanto externa como interna, en negociaciones. Externa, cursos y talleres de negociación e interna, alimentándose de las recomendaciones y asesorías de los gerentes de nivel medio que cuentan con especialidades en diferentes áreas.
Informativo:
Informa los planes, objetivos ymetas a sus trabajadores a través de reuniones mensuales. También mediante correos y memorándums controla el cumplimiento de las metas, así como el de las normas y reglamentos establecidos.
En este sentido, se observa que la comunicación mensual con los trabajadores es insuficiente, ya que no genera el efecto deseado (no logra motivar ni generar compromiso con de parte de los trabajadores con losobjetivos).
Se recomienda incrementar las reuniones a dos veces por mes y que en ellas se promueva la participación de los trabajadores (retroalimentación) para con eso, lograr el compromiso deseado y aumentar la productividad de la organización.
De decisión:
En este punto, la Gerente General es quien asume las decisiones sobre que mercados se intentará, si debe aumentar la producción mensualó si el presupuesto de determinada área se debe modificar.
Aquí, se aprecia que centraliza demasiado las decisiones, lo que genera problemas de eficacia y eficiencia, ya que en varias ocasiones se debe volver a analizar las instructivas, por no generar estas los resultados esperados.
Se recomienda que se empiecen a tomar decisiones en conjunto (junto con los gerentes de nivel medio y jefes de...