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Cómo capacitar a alguien para que haga tu trabajo.

Hay muchas razones por las que tendrías que capacitar a alguien para que haga tu trabajo. Tal vez debas tomar tu licencia por maternidad o una licencia familiar, aceptar un nuevo cargo en tu empresa, o simplemente tomarte una semana de vacaciones.
Para comenzar:

Antes de empezar, deberías tomarte algún tiempo de tu jornada laboral parahacer una lista de tus funciones de trabajo. Esto te ayudará a organizarte para comenzar a decidir cómo vas a capacitar al otro empleado.

Paso 1
Lo primero que debes hacer es encontrar a la persona que te suplantará y que deberás capacitar. Debes intentar conocer algunas cosas sobre el individuo, tales como sus antecedentes, sus competencias y las funciones actuales que desempeña.

SugerenciaHay muchas vías que puedes usar para obtener estas informaciones, por ejemplo, puedes conocerlo mejor contactándote con él por correo electrónico, por teléfono o en persona. Sin embargo, lo mejor es que se sienten y se encuentren cara a cara, si tu tiempo lo permite.

Paso 2
A continuación, deberás realizar la capacitación. Utiliza una variedad de métodos, tales como la enseñanza oral, larevisión de manuales escritos y de materiales de capacitación, y permite que el empleado se ejercite en las tareas prácticas.

No olvides
Hazle preguntas mientras lo estás entrenando. Esto reforzará algunos conceptos y te permitirá saber si tu método de entrenamiento está resultando eficaz. Recuerda que esto no es una escuela y no debes calificarlo o juzgarlo con dureza, en cambio, observa siel empleado ha comprendido los conceptos necesarios para realizar tu trabajo.

Paso 3
Por último, debes revisar y resumir la información. Debes permitirle al empleado que te haga tantas preguntas como sean necesarias. También será una muy buena idea permitirle que lleve a cabo una tarea solo, y luego revísala con mucha atención. Felicitaciones por haber capacitado de un empleado para realizar tutrabajo.

La Sociedad Americana para la Capacitación y el Desarrollo (ASTD) informó que, en 1996, se dedicaron menos de US$ 1.500 por empleado para sus formaciones. La mayor parte de esa cantidad, el 49%, se destinó para la capacitación técnica y profesional.

¿Liderazgo es capacitar?
En su libro "The Leadership Engine", Noel M. Tichy, resalta la importancia que los líderes desarrollen a su vezlíderes. Uno de los temas centrales de su libro es que las empresas exitosas lo son porque tienen líderes a todos los niveles de la organización. Y ello se produce porque los líderes han hecho del desarrollo de otros líderes una prioridad. Esto significa que cada líder dedicó gran cantidad de tiempo y energía para capacitar, e impulsan a otros en sus organizaciones para hacer lo mismo.
Los líderesson en esencia "capacitadores".
La frase "los líderes enseñan" se utiliza mucho. Pero, a mi entender la frase se queda corta, porque una cosa es enseñar y otra diferente es capacitar. Enseñar se define como el acto de "instruir, adoctrinar, amaestrar con reglas o preceptos".
La definición de capacitar es "hacer a alguien apto, habilitarlo para algo", lo cual trasciende simplemente enseñar algo.Esto es no basta con decir las cosas. El capacitador debe implementar el sistema, método que enseña. La diferencia es de teoría a práctica.

¿Qué es un capacitador?
El concepto de capacitador es una persona que es mezcla de instructor, profesor, entrenador y preparador. El término capacitador se ha utilizado en nuestro idioma para traducir la palabra inglesa "trainer".Esto porque entrenador en nuestro idioma se aplica a quien prepara, adiestra a personas en la práctica de un deporte. Nótese que "adiestrar", en una de sus definiciones es: "guiar, encaminar, especialmente a un ciego".
Si decimos que vamos a entrenar a gente de una empresa, de inmediato se piensa que hablamos del equipo de foot-ball. Si hablamos de entrenar al personal de ventas se entiende...