Administracion

“AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

INSTITUCION PERUANA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESCUELA DE EMPRESARIOS

TITULO
“EFECTOS DE LA MOTIVACION EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DEL HIPERMERCADO PIRAMIDE S.A.C. DEL DISTRITO DE IQUITOS PERIODO 2013”

INTEGRANTES:
MARIA PEÑA PIZANGO
VINCENT ARNAO VEGA
ll SEMESTRE
INVESTIGACION DE MERCADOIQUITOS-PERÚ
2013
l. TEMA
Efectos de la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores del hipermercado pirámide S.A.C. del distrito de Iquitos periodo 2013.

ll. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
2.1.Descripción del negocio:
La empresa HIPERMERCADO PIRAMIDE S.A.C. inicio sus actividades el 02 de noviembre del 2006 con Gerente propietario el señor Victor Manuel Valdivia Barberis yapoderada la señora Vilma Inés Valdivia Barberis, con numero de RUC. 20493523421, razón social HIPERMERCADO PIRAMIDE S.A.C., tipo de empresa Sociedad Anónima Cerrada, actividad Comercial venta al por mayor de alimentos, bebidas, tabaco y prendas de vestir en general; Dirección Legal: Av. Del Ejercito Nro. 1281 (esquina con calle Atlántida) Distrito / ciudad: Iquitos, Provincia: Maynas y Departamento:Loreto, la citada empresa se encuentra empadronado en el Registro Nacional de Proveedores, para efectuar procesos como: Adjudicación Directa Selectiva, Adjudicación Menor Cuantia y Licitaciones Publicas ya sea para el Estado o entidades Públicas.

La empresa Hipermercados Pirámide se dedica a las ventas de productos de primera necesidad, para ello cuenta con los siguientes.
* Farmacia
*Ferretería
* Panadería
* Licores
* Carnes
* Verduras y frutas
* Productos de limpieza
* Productos de primera necesidad
* Entre otros
Teniendo como finalidad satisfacer a sus clientes encontrando todo en un mismo lugar, el Hipermercado se dedica a satisfacer plenamente la necesidad de sus clientes a través de una variedad de productos con las que cuenta. Hipermercadospirámide es una empresa comercializadora, dedica a la compra y venta de productos.

HIPERMERCADO PIRAMIDE S.A.C. durante años ha marcado y seguirá marcando la pauta de crecimiento y estándares de calidad de servicio que requieren y exigen los consumidores conscientes de la calidad y el valor de lo que compran.

2.2. Misión y Visión de la empresa:
Misión:
Promover nuevos canales decomercialización de productos de calidad para el consumo, abarrotes en general, ferretería, licorería, panadería, entre otros, alcanzar un posicionamiento en diferentes mercados en la regio Loreto.

Visión:
Ser una empresa comercializadora sólida, confiable, líder en el mercado regional, capaz de abrir y mantener nuevas ventanas de mercado internacional, con alta responsabilidad social hacia susproveedores.
2.3. Aspectos relevantes vinculados a los problemas de la investigación:
La empresa debe asignar un fondo para los siguientes aspectos:
* Capacitación
* Remuneraciones
* Condiciones de trabajo
* Motivación
* Clima organizacional
* Relaciones humanas
* Políticas de contratación
* Seguridad

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3.1. Identificación del problema:El ambiente de una organización puede afectar la estructura de este por la desmotivación laboral. Y puesto que la desmotivación es una amenaza para la eficacia de una organización, la gerencia tratara de reducirla al mínimo.

Una manera de aminorar la desmotivación es a través de ajustes en los medios para satisfacer la necesidad de auto actualización es realizar la actividad laboral ovocacional que se desea realizar y, además de realizarla, hacerlo del modo deseado.

Factor de bajo rendimiento en las ventas como también la poca asistencia de clientes para realizar compras y consumir productos.

3.2. Justificación de la investigación:
El éxito de HIPERMERCADO PIRAMIDE S.A.C. conlleva diversos factores entre los que se puede señalar la comunicación como elemento fundamental...