Administración de personal

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ

FACULTAD DE INGENIERÍA

Apuntes para la materia de

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

ÁREA MECÁNICA Y ELÉCTRICA
ING. ARTURO CASTILLO RAMÍREZ

PREFACIO

La Administración de Recursos Humanos (ARH) es un área bastante sensible dentro de la mentalidad que predomina en las organizaciones. La ARH depende de la cultura existente en cada organización, asícomo la estructura organizacional adoptada: más aún, depende también de las características del contexto ambiental, del negocio de la organización, de las características internas, de sus funciones y procesos y de un sinnúmero de variables importantes. En una época llena de incertidumbre, restricciones, problemas, amenazas y dificultades de toda especie, caracterizada además por el desempleo, lainflación y la recesión, la administración de los recursos de las organizaciones se torna cada vez más compleja y desafiante, en especial la ARH, debido a que muchos administradores ven en los recortes implacables de la nómina o de los beneficios concedidos a los empleados la manera más fácil, en apariencia, de reducir los costos con efectos inmediatos y visibles, desde el punto de vistaestrictamente financiero. Por lo tanto la administración de recursos humanos es la más sacrificada en época de dificultades, y se convierte en una especie de caja de ahorro que salva los resultados de la empresa a corto plazo, pero a costa de la salud organizacional y arriesgando los resultados a mediano y largo plazo. Esta estrategia equivocada se debe casi siempre al desconocimiento y la ignorancia en lamayor parte de las empresas, de las características, proporciones y naturaleza del área de recursos humanos y sobre la falta de consideración hacia las personas, ya sean vistas como recursos o como personas. No obstante, la ARH experimenta grandes cambios e innovaciones, sobre todo ahora en el tercer milenio con la creciente globalización de los negocios y la exposición gradual a la fuertecompetencia mundial, y cuando las palabras de moda son productividad, calidad y competitividad. En este nuevo concepto las personas ya no son el problema de las organizaciones, sino la solución de los problemas. Las personas dejan de ser el desafío para convertirse en la ventaja competitiva de las organizaciones que saben como tratarlas; las personas dejan de ser el recurso organizacional importantepara convertirse en el socio principal del negocio. Bajo este contexto, el propósito del presente documento es cubrir el contenido del programa de la materia de Administración de Personal que se imparte en el Área Mecánica y Eléctrica de la

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Facultad de Ingeniería de la UASLP. Se adicionan algunos temas que no se contemplan específicamente dentro del programa de la materia, pero, enriquecensu contenido. Confío que este material didáctico cumpla su objetivo y sea un elemento de apoyo útil para los estudiantes de la materia.

Arturo Castillo Ramírez Diciembre de 2005

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ÍNDICE

CAPÍTULO 1. LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y LA TEORÍA DE SISTEMAS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1.1 La Administración de Recursos Humanos- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1.2 La Administración de Recursos Humanos, su relación con las personas y las organizaciones - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

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1.3 Evolución de la teoría administrativa y presencia de la Teoría de Sistemas - - - - - 1.4 La Teoría de Sistemas - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

CAPÍTULO 2. LAS ORGANIZACIONES - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2.1 Concepto de organizaciones - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2.2 La complejidad de las organizaciones - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2.3 Diversas eras de la organización - - - - - - - -...