Administración de recursos humanos

Páginas: 5 (1061 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2012
Administración de recursos humanos


IDALBERTO CHIAVENATO
“ADMINISTRACIÓN DE RECUSOS HUMANOS”
QUINTA EDICIÓN – Noviembre de 1999 – Editorial Mc Graw Hill

La ARH se refiere a la preparación adecuada, a la aplicación, al sostenimiento y al desarrollo de las personas en las org.
Las org., los grupos y las personas son clases de sistemas abiertos que interactúan permanentemente con susrespectivos ambientes. El sistema abierto muestra las acciones y las interacciones de un organismo vivo dentro del ambiente que lo rodea.
El enfoque sistemático en ARH puede descomponerse en tres niveles de análisis:
a) Nivel Social: la sociedad como macrosistema. Muestra la compleja e intrínseca maraña de org. y la trama de interacciones entre ellas.
b) Nivel de comportamiento organizacional: laorg. como sistema.
c) Nivel de comportamiento individual: el indiv. como microsistema.

OBJETIVOS DE LA ARH

La ARH consiste en la planeación, la org., el desarrollo, la coordinación y el control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal. Significa conquistar y mantener personas en la org., que trabajen y den el máximo de sí mismas con una actitud positiva yfavorable. Los objetivos de la ARH son:

d) Crear, mantener y desarrollar un conjunto de recursos humanos con habilidades y motivación suficientes para conseguir los objetivos de la org.;
e) crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de los recursos humanos y el logro de los objetivos indiv.;
f) alcanzar eficiencia yeficacia con los recursos humanos disponibles.

Técnicas de ARH y su vinculación con los ambientes de la org.:

a) Técnicas utilizadas en el ambiente externo:
• Investigación de mercado de recursos humanos.
• Reclutamiento y selección.
• Investigación de salarios y beneficios.
• Relaciones con el sindicato.
• Relaciones con instituciones de formación profesional.
• Legislación laboral.b) Técnicas utilizadas en el ambiente interno:
• Análisis y descripción de cargos.
• Evaluación de cargos.
• Capacitación.
• Evaluación del desempeño.
• Plan de carreras.
• Plan de beneficios sociales.
• Política salarial.
• Higiene y seguridad.

Técnicas de la ARH aplicadas sobre las personas:
a) Aplicadas directamente sobre las personas:# Reclutamiento; # Entrevista; # Selección; #Integración; # Evaluación de desempeño; # Capacitación; # Desarrollo de recursos humanos.

b) Aplicadas indirectamente sobre las personas, a través de:
1 – Cargos ocupados: # Análisis y descripción de cargos; # Evaluación y clasificación de cargos;# Higiene y seguridad.
2 – Planes genéricos: # Planeación de recursos humanos; # Banco de datos; # Plan de beneficios sociales; # Plan decarreras; # Administración de salarios.
WB WERTHER, K DAVIS
“EL CAPITAL HUMANO DE LAS EMPRESAS”

“La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ellaalcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.”
Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.
“En la actualidad las técnicas de selección del personal tiene que ser más subjetivasy más afinadas, determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental d los solicitantes, así como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la entrevista, las pruebas psicosométricas y los exámenes médicos.”

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