administración recursos humanos

1

2

Administración
de
Recursos Humanos
II
Guía de estudio

3

Universidad Autónoma de Chihuahua
C.P. RAÚL CHÁVEZ ESPINOZA
Rector
ING. HERIBERTO ALTÉS MEDINA
Secretario general
LIC. ALONSO GONZÁLEZ NÚÑEZ
Director de extensión y difusión cultural
M.A. NARCISO TORRES FLORES
Director académico
DR. ARMANDO SEGOVIA LERMA
Director de investigación y posgrado
DR. ALFREDO DE LATORRE ARANDA
Director de planeación y desarrollo institucional
C.P. ROBERTO ZUECK SANTOS
Director administrativo

Facultad de Contaduría y Administración
C.P. RAMIRO VALLES MARTÍNEZ
Director
M.A. ARMANDO CABRERA ZAPATA
Secretario académico
C.P. Y M.M. RAMIRO ALVÍDREZ DÍAZ
Secretario de investigación y posgrado
M.A. Y M.F. ARMANDO GONZÁLEZ TERRAZAS
Secretario de planeación
C.P. NORMAGONZÁLEZ MARTÍNEZ
Secretaria administrativa
C.P. OMAR ALMELA SINECIO
Secretario de extensión y difusión

Extensión Delicias
M.A.R.H. MARÍA ELVIRA GONZÁLEZ ANCHONDO
Coordinadora general
LIC. SANDRA ÉLIDA QUINTANA SÁENZ
Coordinadora académica
LIC. M.A.R.H. ADRIANA ISELA VALLES ALARCÓN
Coordinadora de posgrado
M.A. OCTAVIO TORRES LÓPEZ
Coordinador de servicio social
M.A.R.H. GRACIELADEL CARMEN SANDOVAL LUJÁN
Coordinadora de extensión
L.S.C.A. EDUARDO DOMÍNGUEZ ARRIETA
Jefe de laboratorio de informática
M.A.R.H. JOSÉ GUADALUPE VALENZUELA GUZMÁN
Coordinador deportivo
La revisión y edición de este documento fue realizada con el apoyo de la SESIC a través del Programa
Integral de Fortalecimiento Institucional (PIFI) 3.2. Implementación del nuevo modelo educativo centrado enel aprendizaje.
4

Administración
de
Recursos Humanos
II
Guía de estudio

Autores:

LILIANA ÁLVAREZ LOYA
EVA GUADALUPE ANCHONDO AGUIRRE
BEATRIZ ALVIDRES ORTIZ
JOSÉ LUIS CORONADO QUINTANA
LAURA GÓMEZ LÓPEZ
TERESA DE JESÚS PÉREZ CHÁVEZ
CLAUDIA PATRICIA PÉREZ HEIRAS
BERTHA ALICIA PONCE GARCÍA
ROSARIO RIOSVELASCO MORENO
BLANCA MARGARITA ROSAS GARCÍA
DIANA BELINDA MORALES GARCÍACoordinación académica:
CLAUDIA PATRICIA PÉREZ HEIRAS
MARÍA ALEJANDRA CARRILLO GARCÍA
ARMANDO CABRERA ZAPATA
ARMANDO GONZÁLEZ TERRAZAS

5

6

Contenido

PRESENTACIÓN ..............................................................................................9
OBJETO DE ESTUDIO 1:
RECURSOS HUMANOS, RESPONSABILIDAD SOCIAL
Y ÉTICA EMPRESARIAL............................................................................11
OBJETO DE ESTUDIO 2:
INDUCCIÓN ............................................................................................15
OBJETO DE ESTUDIO 3:
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO ...............................................................17
OBJETO DE ESTUDIO 4:
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ...............................................................19OBJETO DE ESTUDIO 5:
RECOMPENSA DEL RENDIMIENTO ...........................................................23
OBJETO DE ESTUDIO 6:
ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES
Y LAS NEGOCIACIONES COLECTIVAS .......................................................29
OBJETO DE ESTUDIO 7:
FUTURO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO .....................................31

ANTOLOGÍA...........................................................................................33
OBJETO DE ESTUDIO 2:
INDUCCIÓN ............................................................................................35
OBJETO DE ESTUDIO 6:
ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES
Y LAS NEGOCIACIONES COLECTIVAS .......................................................45
OBJETO DE ESTUDIO 7:
FUTURO DE LAGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO .....................................53
7

8

Presentación

E

l espíritu de nuestro tiempo está caracterizado por una sucesión interminable de grandes y pequeños cambios, desde la sustitución de paradigmas
científicos y en consecuencia cambios en la práctica tecnológica, la renovación en la concepción del mundo y en las ideologías que la acompañan, por lo...