Administración y gerencia

1. Con base en el sistema de planeación antes del Proyecto de Rediseño, ¿a cuáles funciones o individuos debería responsabilizarse de los problemas en el año fiscal de 2002?

Los problemas que se presentaron en el año 2002 fueron el retraso del lanzamiento de una cámara digital, la sobreventa de inventario y un tercero reportó ventas bajas.

El director de ventas es el principal responsableal no generar un pronóstico confiable a utilizar y los demás directores de cada área al utilizar sus propios pronósticos sin pensar en la afectación que tenía a cada grupo y la empresa en conjunto.

En este periodo el área de ventas hacia el pronóstico sin reflejar lo que el mercado demandaba, y cada departamento adaptaba este pronóstico a sus necesidades y no a lo que se demandaba; no teníanreuniones para consensar el pronóstico de acuerdo a lo que necesitaba el mercado y cuál era el objetivo financiero, no existía una metodología para ello, y esto fue una cadena que llevo a tener problemas en producción, ventas, mercadotecnia, finanzas; adicionalmente, existió una disminución en los niveles de inventario, no se tenía un método o planeación de ventas, cada área utilizaba supronóstico por producto.

2. Haga una valoración del proceso de pronóstico de consenso (CFP) usado en Leitax.

El proceso se enfoca en recolectar en un único documento los supuestos acerca de demanda futura y el rendimiento de las diferentes áreas implicadas en la organización; con el objetivo de dar información para planeamiento financiero, de fabricación y mejorar las ventas; este proceso pudoevaluar y analizar cada una de las implicaciones.

Si existe una mejora en el proceso de pronóstico de conceso (CFP), sin embargo el peso específico que se le da al pronóstico de ventas y que este no considera periodos históricos para hacer una ponderación real y mas enfocada a la demanda arroja un resultado poco veraz y que no ayuda a tener una demanda concreta estimada. La forma de calcularlo esdemasiado empírica por lo que permite tener muchos errores en los cálculos y ocasionar problemas financieros.

Características de los Pronósticos

“Primera. Todas las situaciones en que se requiere un pronóstico, tratan con el futuro y el tiempo está directamente involucrado. Así, debe pronosticarse para un punto específico en el tiempo y el cambio de ese punto generalmente altera el pronóstico.Segunda. La incertidumbre sobre las circunstancias que existirán en un tiempo dado, la preparación de un pronóstico seria vital

Tercera. Es la confianza de la persona que hace el pronóstico sobre los datos históricos, sin embargo se deben tener en cuenta en la selección de los pronósticos:

 El contexto del pronóstico
 La relevancia y disponibilidad de datos históricos
 El grado deexactitud deseado
 El periodo de tiempo que se va a pronosticar
 El análisis de costo-beneficio del pronóstico
 El punto del ciclo de vida en que se encuentra el producto”

El punto de inicio es el paquete de supuestos negocios (BAP), que contiene la información de los planes de precio para cada productos, las estrategias y tendencias de de mercadeo de los competidores; esta información eramanejada anualmente, con actualizaciones mensuales que son discutidas y aprobadas en una reunión. Al estar aprobado el BAP, los tres grupos funcionales (Ventas, DMS y PPS) usan esto como base para sus proyecciones.

Previsión PPS Bottom – up:

El grupo PPS evalúa los efectos del cambio del precio y los productos competidores sobre la demanda. El PPS utiliza investigación de mercado, conestimación bajo tendencia histórica y actual, para determinar las tendencias situaciones de competencia y efectos en el precio

Previsión de Ventas de Abajo hacia Arriba:

Basado en el canal de distribución del producto, por medio de capacitación del producto a sus revendedores y tendencias del canal de distribución; aunado a promociones y lanzamiento de nuevos productos.

Este tipo de...