Administración

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION Y SUS TIPOS
Departamentalización

-Se refiere a la estructura formal de la organización compuesta de varios departamentos y puestos de trabajo y, a sus relaciones entre sí. Es una consecuencia de la División del Trabajo y del deseo de obtener unidades organizacionales de tamaño manejable, es decir, cuando se detecta la necesidad de aumentar la pericia, laeficiencia y la mejora en el trabajo (especialización horizontal).

Los métodos usados para llegar a organizar los departamentos deberán de reflejar el agrupamiento de actividades que mejor contribuirán al logro de los objetivos de la empresa y las metas de las unidades individuales.1)
FUNCIONAL
Es una de las más comunes ya que se agrupan las actividades, por las funciones que se desempeñan. Estaforma puede utilizarse en cualquier tipo de empresa. Un gerente podría organizar su planta separando especialistas de ingeniería, contabilidad, compras, personal, etc. Ejemplo un hospital podría tener departamentos, de investigación, cuidado a los pacientes, contabilidad, etc.2)

POR PRODUCTO O SERVICIO
Se hace con base en un producto o productos oservicios que estén relacionados entre si.Ejemplo de departamentalización por productos: químicos, colorantes, farmacéuticos; ejemplo de una empresa deservicios de contabilidad, tendría departamentos de: Fiscal, Auditoria, de Consultoría Administrativa.3)

POR CLIENTES.
Cuando se tiene interés primordial en servir a los distintos clientes que tiene la empresa, ejemplo en una empresa de artículos para oficina podrá dividirse endepartamentos de: ventas al menudeo, mayoreo, compradores del gobierno. Se utiliza también en empresas comerciales que tienen departamentos para servir a diferentes clientes: caballeros, damas y niños.4)

GEOGRAFICA.
Se hace sobre la base de geografía o territorio, teniendo las actividades en diferentes regiones, por ejemplo ventas regionales por: Bajío, Sureste, Norte. Una unidad escolar puedetener preparatorias en diferentes regiones del país.5)

POR PROCESO
Se toma como base el proceso que se está empleado o el equipo necesario para elaborar un determinado producto, ejemplo una planta automotriz puede crear departamentos, de: fundición, ensamble, pintura, pulido. Dado que el proceso requiere habilidades diferentes, este método ofrece una base para la categorización homogénea deactividades. (Koontz, 1998: 274)Algunas empresas podrán necesitar departa mentalizar en sus niveles intermedios o inferiores por razones técnicas o económicas, por ejemplo en una empresa cuando se trabajan tres turnos de producción ininterrumpidos, se pueden crear departamentos que controlen cada uno de los turnos. El proceso puede también usarse para procesar el servicio al cliente, como por ejemplo:en una oficina del gobierno en donde para obtener una licencia de manejo, se debe de pasar por varios departamentos.

Por Secuencia:
Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras.

Departamentalización
Es la división y el agrupamientode las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud. Al departa mentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:
• Listar todas las funciones de la empresa.
• Clasificarlas.
• Agruparlas según un orden jerárquico.
• Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.
• Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entrelas funciones y los puestos.
• Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.
• El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la empresa y las funciones involucradas.
De acuerdo con la situación específica de cada empresa, los tipos de departamentalización más usuales...