agencia de viajes

Sección Turismo emisivo:

Depto. Empresas:
Es la encargada de atender las cuentas de aquellas empresas que generalmente requieren de
viajes para sus funcionarios, ya sea en las áreas gerenciales, como técnicas o de otro ámbito.
El mantener las cuentas de las mismas, se logra a través de contratos entre la agencia de viajes y
dichas empresas, ofreciendo a éstas tarifas preferenciales,previamente negociadas diferentes
prestadores, tales como líneas aéreas, hoteles, alquiler de autos, etc.
Implants:
Un IMPLANT es un modelo de negocios que una agencia de viajes instala dentro de una empresa
ó empresas para gestionar los viajes de comerciales, de directivos,etc., como cualquier otro tipo
de viaje de vacaciones (leisure).
El o los empleados (agentes) en dicha la empresa, prestandedicación total a la misma, lo que
facilita los trámites de consultas o reservas, ya que cuentan con los mismos sistemas de
información que tiene la agencia de viajes (sistemas de reservas online, Amadeus, Sabre, etc.),
instalados en la empresa.
Producto aéreo:
Existen dos tipos de tarifas aéreas: anuales y de excursión.
Las anuales incluyen las clases: primera, ejecutiva y económica, entanto que las de excursión
solo son de clase económica.
Siendo las tarifas de excursión las más baratas, hasta un 60%, son también las que tienen
mayores restricciones de pago, estadías mínima y máxima, paradas intermedias, anulación o
reembolso, periodos de vigencia, etc.
Por otra parte y dado que las aerolíneas asignan cantidades determinadas de asientos, según los
vuelos con diferentesprecios, es factible encontrar dentro de las tarifas de excursión distintos
valores, cumpliéndose la premisa de “a menor precio mayores restricciones”.
Acceder a estas tarifas no es fácil, por lo que reservar y comprar el pasaje con la mayor
anticipación posible, es aconsejable.
Los vuelos regulares internacionales están sujetos a las normas IATA. Estas normas definen en
forma universal para todaslas compañías, las condiciones de contratación - derechos y
obligaciones - entre las líneas aéreas y los pasajeros.
Los vuelos chárter, constituyen un elemento más de un conjunto de servicios que componen un
programa turístico y tienen condiciones de contratación particulares en cada caso.

Siendo las obligaciones de cumplimiento de transportación más estrictas en el primero de los
casos,podría afirmarse que brindan mayor fiabilidad de cumplimiento en caso de presentarse
situaciones no previstas.

Aplicación de la Temporada Alta y la Temporada Baja.
Se consideran los períodos de vacaciones, ya sean de verano o invierno, como Temporada Alta y
el resto como Temporada Baja.
Los precios de todos los servicios turísticos tiene una relación directa con la temporada para la
cual secontraten, siendo más baratos en Temporada Baja.
Para el caso de pasajes aéreos, el lugar de origen es el elemento determinante de la temporada.
La fecha del vuelo o fecha de inicio del primer tramo en caso de vuelos circulares o con más de un
tramo, es la fecha para definir la temporada.
Hoy día, varias agencias de viajes, han empezado a implementar el cobro de un “fee” (honorario,
derecho)por la emisión de boletos aéreos por la asesoría y trabajo que se realiza, ya que de parte
de las líneas aéreas sólo se percibe el 1% como comisión.
Alquiler de autos (rent-a-car)
Compañía que ofrece automóviles de alquiler para cortos o largos períodos de tiempo.
Situados en las inmediaciones de aeropuertos, estaciones de trenes o buses.
Se complementan a menudo con un sitio Web permitiendohacer reservas a través de Internet.
Cubren las necesidades principalmente de dos sectores: El turismo y el sector empresarial.
Los alquileres de autos, están sujetos siempre a unas condiciones que varían según la compañía.
Por la alta competitividad en los mercados, la oferta es muy amplia, respecto a las flotas,
condiciones, etc.
Unas condiciones muy extendidas entre las compañías son:...