Agencia

ADMINISTRACIÓN BANCARIA

Administración de Agencia

LAS AGENCIAS BANCARIAS

Introducción
Los bancos como entidades financieras que se encarga de administrar y prestar dinero en las mejores condiciones a sus clientes se vieron en la necesidad de la creación de estos canales de atención para poder llegar mejor a sus clientes ofertando los diferentes productos bancarios.
Los cuales tomarondiferentes nombres para poder canalizar sus productos.
El éxito de una agencia, tienda, establecimiento bancario es en gran parte a su administración, del encargado responsable de asegurar el equilibrio entre los gastos y la satisfacción del usuario y cliente que lleve a la rentabilidad de la misma.
El jefe o encargado del establecimiento, Agencia, Tienda, oficina es la persona adecuada paraadministrar los recursos de esa filial, canal de atención a fin de satisfacer las necesidades de los clientes y usuarios que concurren a ella.
El trabajo en una agencia bancaria no es rígido se puede modificar de acuerdo a un horario, al objetivo, a la experiencia del que la dirige, supeditado a la SBSAFP.
Una agencia bancaria es la representación de la oficina principal recayendo laresponsabilidad de cubrir los objetivos que se propone la institución financiera.

QUE ES ADMINISTRACION

AUTORES
G.TERRY.- Es un proceso social que mediante el uso de recursos se logra los objetivos de las empresas
H KOONTZ.- Es un proceso distintivo de planear, organizar, dirigir, controlar para lograr objetivos empresariales mediante uso de personas y recursos materiales.
JIMENEZ CASTRO.- Esuna ciencia social compuesta de principios y técnicas, aplicables a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos a través de los cuales pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible de lograr.
H.FAYOL.- Es prever, organizar, mandar, coordinar, controlar es un proceso que implica el uso de recursos, logro de objetivos, con personas.EN LA PRÁCTICA
-. Se define como el proceso de crear, diseñar, mantener un ambiente en que las personas, laboren o trabajen en grupo, en el logro de un objetivo.

-. Significa subordinación u obediencia, el que realiza una función bajo el mando de otra, llevando en propósito de servir.

-. Es el conjunto de reglas, métodos procedimientos y sistemas técnicos que permiten el mejoraprovechamiento posible de los elementos que intervienen en la producción de bienes y servicios.

-. Es la ciencia que mira el logro en conjunto de la máxima prosperidad de patrones, jefes y empleados.
CARACTERISTICAS

Se orienta a un objetivo
Influye en la vida humana
Guarda relación con el esfuerzo colectivo del grupo
Es una actividad, movimiento, cambio
Requiere de conocimientos, aptitudesy prácticas para obtener éxito.

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION

Se da donde exista un organismo social, cuando mayor y compleja sea este.
El éxito de un organismo depende directamente de su buena administración.

Para las grandes empresas, la administración técnica o científica es indiscutible y esencial para su desarrollo.

Para las pequeñas y medianas empresas para podercompetir con las demás es el mejoramiento de su administración.

La base esencial del desarrollo de un pueblo, la mayor eficiencia, el punto de partida de ese desarrollo es mejorar la calidad de su administración.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Planeación: El que hacer, para llegar a la meta
Organización: El cómo, vamos llegar a la meta
Coordinación: Con que, elementos (individuales,colectivos) contamos para alcanzar el objetivó (meta)
Dirigir: El saber .guiar, orientar
Control: La verificación, de los objetivos para alcanzar la meta
Delegar: Dar responsabilidades, no centralizar para que el grupo participe

Planeamiento.- Es el proceso de establecer objetivos.
Elegir los mejores medios para obtener estos objetivos
Antes de tomar una acción, es tomar decisiones en forma...