Agencias De Viajes
Páginas: 13 (3242 palabras)
Publicado: 20 de septiembre de 2011
I.- REQUISITOS PARA LA APERTURA DE UNA AGENCIA DEVIAJES
Las personas físicas o morales que presten el servicio turístico de Agencia de Viajes, deberán solicitar ante la Secretaría su inscripción en el Registro Nacional de Turismo que es el instrumento por medio del cual la Secretaría capta la información estadística que le permite programar y promover la actividad turística nacional y regularla prestación de los servicios turísticos.
A efecto de dar cumplimiento a lo anterior, las personas a que se refiere el artículo precedente deberán llenar la solicitud que les sea proporcionada por la Secretaría, y satisfacer los siguientes requisitos:
I. Contar con contrato de arrendamiento o tener el derecho de uso del local en donde se ubique el establecimiento o, en su caso, serpropietarias o poseedoras legales de los inmuebles; y
II. Estar inscritas en el Registro Federal de contribuyentes.
Tratándose de personas morales, se deberá también contar con el Testimonio de la Escritura Pública que acredite su legal constitución, o con una disposición de orden público en la que se fundamenten su existencia yobjeto. En este caso, deberá acreditarse lapersonalidad del promovente.
Cumplidos los requisitos a los que se hace referencia, la Secretaría inscribirá a la persona física o moral de que se trate en el Registro Nacional de Turismo y expedirá, dentro de un plazo que no excederá de treinta días hábiles a partir de presentada la solicitud, la Cédula Turística correspondiente.
En caso de que la Secretaría no expida la Cédula dentro del plazoseñalado, se entenderá que la Secretaría ha autorizado el funcionamiento de la Agencia de Viajes.
La Cédula Turística con que cuente una Agencia de Viajes, deberá exhibirse en un lugar visible dentro del establecimiento.
Requisitos para tramitar la Inscripción ante el Registro Nacional de Turismo
A) Llenado del formato R.N.T.- 4. * VER ANEXO
B) Realizar pago de derechos porinscripción al Registro Nacional de Turismo, en cualquier banco en el formato SHCP-5 el importe es de $ 761.00 vigente hasta el 31 de diciembre del 2002 ya que se actualiza de manera semestral.
C) Copia del contrato de arrendamiento o en su caso copia de escrituras de propiedad
D) Copia de la credencial de elector del propietario o representante legal de la agencia de viajes.
E) Copia dela acta constitutiva si es persona moral y si es persona física copia de su alta en Hacienda.
Las especificaciones y características de los "Paquetes", serán dadas a conocer a la Secretaría por la Agencia de Viajes que los opere, antes de la primera fecha de la salida del viaje o excursión correspondiente, a efecto de recabar la constancia de recibidas. Lo anterior podrá efectuarse personalmenteante la Secretaría o a través del envío a ésta, por correo certificado con acuse de recibo, de los documentos respectivos.
Las Agencias de Viajes deberán contar con un Libro de Registro de Quejas y Sugerencias a disposición de los usuarios. Dicho Libro estará foliado, será autorizado por la Secretaría y tendrá un instructivo en el que se indicará la forma de utilizarlo. La Secretaría podrá,durante las visitas de verificación que practique, revisar el Libro con el propósito de conocer las quejas que en su caso se hubieren presentado y determinar la atención fue ameriten.
Los prestadores de servicios de agencias de viajes deberán dar aviso del inicio de sus operaciones dentro de los ocho días siguientes a que haya ocurrido esto, ante la Secretaría de Turismo o las oficinaslocales de turismo. DE FORMA ESCRITA
II.-LEYES Y ARTÍCULOS QUE RIGEN UNA AGENCIA DE VIAJE
LEY FEDERAL DE TURISMO
LEY ESTATAL DE TURISMO
REGLAMENTO DE AGENCIA DE VIAJES
III.-FUNCIONAMIENTO DE LA AGENCIA DE VIAJE
ORGANIGRAMA
MISIÓN
Proporcionar los servicios de viaje que satisfaga las necesidades y expectativas de viaje de nuestros clientes actuales y potenciales con la...
Las personas físicas o morales que presten el servicio turístico de Agencia de Viajes, deberán solicitar ante la Secretaría su inscripción en el Registro Nacional de Turismo que es el instrumento por medio del cual la Secretaría capta la información estadística que le permite programar y promover la actividad turística nacional y regularla prestación de los servicios turísticos.
A efecto de dar cumplimiento a lo anterior, las personas a que se refiere el artículo precedente deberán llenar la solicitud que les sea proporcionada por la Secretaría, y satisfacer los siguientes requisitos:
I. Contar con contrato de arrendamiento o tener el derecho de uso del local en donde se ubique el establecimiento o, en su caso, serpropietarias o poseedoras legales de los inmuebles; y
II. Estar inscritas en el Registro Federal de contribuyentes.
Tratándose de personas morales, se deberá también contar con el Testimonio de la Escritura Pública que acredite su legal constitución, o con una disposición de orden público en la que se fundamenten su existencia yobjeto. En este caso, deberá acreditarse lapersonalidad del promovente.
Cumplidos los requisitos a los que se hace referencia, la Secretaría inscribirá a la persona física o moral de que se trate en el Registro Nacional de Turismo y expedirá, dentro de un plazo que no excederá de treinta días hábiles a partir de presentada la solicitud, la Cédula Turística correspondiente.
En caso de que la Secretaría no expida la Cédula dentro del plazoseñalado, se entenderá que la Secretaría ha autorizado el funcionamiento de la Agencia de Viajes.
La Cédula Turística con que cuente una Agencia de Viajes, deberá exhibirse en un lugar visible dentro del establecimiento.
Requisitos para tramitar la Inscripción ante el Registro Nacional de Turismo
A) Llenado del formato R.N.T.- 4. * VER ANEXO
B) Realizar pago de derechos porinscripción al Registro Nacional de Turismo, en cualquier banco en el formato SHCP-5 el importe es de $ 761.00 vigente hasta el 31 de diciembre del 2002 ya que se actualiza de manera semestral.
C) Copia del contrato de arrendamiento o en su caso copia de escrituras de propiedad
D) Copia de la credencial de elector del propietario o representante legal de la agencia de viajes.
E) Copia dela acta constitutiva si es persona moral y si es persona física copia de su alta en Hacienda.
Las especificaciones y características de los "Paquetes", serán dadas a conocer a la Secretaría por la Agencia de Viajes que los opere, antes de la primera fecha de la salida del viaje o excursión correspondiente, a efecto de recabar la constancia de recibidas. Lo anterior podrá efectuarse personalmenteante la Secretaría o a través del envío a ésta, por correo certificado con acuse de recibo, de los documentos respectivos.
Las Agencias de Viajes deberán contar con un Libro de Registro de Quejas y Sugerencias a disposición de los usuarios. Dicho Libro estará foliado, será autorizado por la Secretaría y tendrá un instructivo en el que se indicará la forma de utilizarlo. La Secretaría podrá,durante las visitas de verificación que practique, revisar el Libro con el propósito de conocer las quejas que en su caso se hubieren presentado y determinar la atención fue ameriten.
Los prestadores de servicios de agencias de viajes deberán dar aviso del inicio de sus operaciones dentro de los ocho días siguientes a que haya ocurrido esto, ante la Secretaría de Turismo o las oficinaslocales de turismo. DE FORMA ESCRITA
II.-LEYES Y ARTÍCULOS QUE RIGEN UNA AGENCIA DE VIAJE
LEY FEDERAL DE TURISMO
LEY ESTATAL DE TURISMO
REGLAMENTO DE AGENCIA DE VIAJES
III.-FUNCIONAMIENTO DE LA AGENCIA DE VIAJE
ORGANIGRAMA
MISIÓN
Proporcionar los servicios de viaje que satisfaga las necesidades y expectativas de viaje de nuestros clientes actuales y potenciales con la...
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