Alianza Con El Cliente
Páginas: 2 (468 palabras)
Publicado: 8 de noviembre de 2012
RELATORIA LECTURA LA ALIANZA CON EL CLIENTE
ADMNISTRACIÓN COMERCIAL
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA COMERCIAL
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
JUNIO 1 DE 2012
BOGOTÁ D.C.
RELATORIA LECTURA LAALIANZA CON EL CLIENTE
PROFESOR: LUIS GUILLERMO CÓRDOBA
CAROLINA GÓMEZ BELTRÁN
ADMNISTRACIÓN COMERCIAL
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA COMERCIAL
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
JUNIO 1 DE 2012
BOGOTÁD.C.
LA ALIANZA CON EL CLIENTE
En la lectura “ La Alianza con el Cliente”, el autor plantea una realidad a la cual nos enfrentamos en el día a día al tratar de competir en un mercado donde losclientes hacen parte activa de las ofertas de productos y servicios.
En un entorno cada vez más competitivo, las estrategias para mantener y conseguir nuevos clientes se tornan más agresivas. Pero nosólo de estas estrategias depende lograr una buena venta o captar la atención de los clientes, depende de la capacidad que tenga la organización de evolucionar adoptando actitudes de “prueba yaprendizaje” propuesta por el autor.
La solución que brinda el autor en cuanto a reconocer a los clientes potenciales, presentar ofertas atractivas, generar diferenciación en lo relacionado a reconocimientode marca y ofrecer apoyo con la experiencia brindan una mayor oportunidad de diversificación de ingresos para las compañías, además es una excelente opción para conseguir y mantener posicionescompetitivas en el mercado.
Algo que en Otto Bock genera valor es el hecho de innovar en la fabricación de productos que den soluciones de movilidad a los usuarios de órtesis, prótesis y sillas de ruedas yello requiere no sólo de disciplina y práctica constante sino de experiencia y reconocimiento de la marca en el sector.
Las ventas son un desafío constante para los que hacemos parte de ellas, y enla experiencia se puede observar que para lograr tener éxito en el mercado, se debe conocer muy bien al cliente, escuchar activamente y así lograr detectar si es un cliente potencial, si el...
ADMNISTRACIÓN COMERCIAL
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA COMERCIAL
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
JUNIO 1 DE 2012
BOGOTÁ D.C.
RELATORIA LECTURA LAALIANZA CON EL CLIENTE
PROFESOR: LUIS GUILLERMO CÓRDOBA
CAROLINA GÓMEZ BELTRÁN
ADMNISTRACIÓN COMERCIAL
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA COMERCIAL
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
JUNIO 1 DE 2012
BOGOTÁD.C.
LA ALIANZA CON EL CLIENTE
En la lectura “ La Alianza con el Cliente”, el autor plantea una realidad a la cual nos enfrentamos en el día a día al tratar de competir en un mercado donde losclientes hacen parte activa de las ofertas de productos y servicios.
En un entorno cada vez más competitivo, las estrategias para mantener y conseguir nuevos clientes se tornan más agresivas. Pero nosólo de estas estrategias depende lograr una buena venta o captar la atención de los clientes, depende de la capacidad que tenga la organización de evolucionar adoptando actitudes de “prueba yaprendizaje” propuesta por el autor.
La solución que brinda el autor en cuanto a reconocer a los clientes potenciales, presentar ofertas atractivas, generar diferenciación en lo relacionado a reconocimientode marca y ofrecer apoyo con la experiencia brindan una mayor oportunidad de diversificación de ingresos para las compañías, además es una excelente opción para conseguir y mantener posicionescompetitivas en el mercado.
Algo que en Otto Bock genera valor es el hecho de innovar en la fabricación de productos que den soluciones de movilidad a los usuarios de órtesis, prótesis y sillas de ruedas yello requiere no sólo de disciplina y práctica constante sino de experiencia y reconocimiento de la marca en el sector.
Las ventas son un desafío constante para los que hacemos parte de ellas, y enla experiencia se puede observar que para lograr tener éxito en el mercado, se debe conocer muy bien al cliente, escuchar activamente y así lograr detectar si es un cliente potencial, si el...
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