ALINEAMIENTO ESTRATEGICO

Páginas: 14 (3499 palabras) Publicado: 23 de junio de 2013


CONTENIDO
I. Introducción 2
II. Definición de alineamiento estratégico 3
II.1 ¿Qué es Pensamiento Sistémico? 3
II.2 ¿Qué es Alineamiento Estratégico? 3
II.3 ¿Qué habilidades de alineamiento estratégico se requiere? 5
III. Modelo de Alineamiento Estratégico (SAM) 5
III.1 Definición y alcance de SAM 5
III.2 Dimensiones del alineamiento estratégico 6
III.3 Dominios de SAM 7
III.4Perspectivas del alineamiento estratégico 9
III.4.1 Ejecución de la Estrategia 9
III.4.2 Transformación de la Tecnología 10
III.4.3 Potencial competitivo 11
III.4.4 Nivel de servicio 12
III.5 Matriz de Perspectivas vs Elementos, Roles y Criterios de Rendimiento 13
III.6 CASO: Alineando la Tecnología de la Información con la Estrategia del Negocio 14
IV. Procesos del AlineamientoEstratégico 17
IV.1 Paso 1: (re) Definición del propósito clave del negocio 17
IV.2 Paso 2: La alineación de los objetivos estratégicos 18
IV.3 Paso 3: Alineación del Modelo de Negocio y Organización 18
IV.4 Paso 4: Alineación de los Colaboradores y la Cultura 19
V. Conclusiones 20
Referencias 20

I. Introducción

Los profundos cambios que se están viviendo en los últimos tiempos en losentornos de las organizaciones han provocado el surgimiento de nuevos paradigmas que deben dirigir a las compañías en estos días.

Uno de ellos es que la empresa grande “no se come” a la pequeña, sino que es la empresa más rápida la que es capaz de engullir a empresas de mucho mayor tamaño. El valor de los activos materiales ha dejado paso al valor de futuro de las compañías y al valor de sercapaz de responder con innovación y rapidez a los trepidantes cambios que se producen en todos los ámbitos.

Ante este nuevo punto de partida, todas las empresas que no adapten sus sistemas y estructuras hacia la flexibilidad, agilidad y rapidez, correrán el peligro de verse superadas por la competencia. Y esto lleva a buscar fórmulas que permitan alcanzar estos objetivos de la manera máseficiente posible.

Uno de los procesos a poner en marcha para lograr estos fines es el del llamado Alineamiento de la organización. Esta teoría surge de los autores Kaplan y Norton, que tras sus exitosas obras acerca del Balance Scorecard y de los mapas estratégicos, dan un paso más en esta visión y nos presentan el concepto de Alignment.

El Alineamiento de la organización consiste en hacerque todos los departamentos, divisiones, unidades de servicio, de negocio o estratégicas compartan una unidad de objetivos principales, conjuntamente con unas estrategias y unos planes operativos conectados que consigan que la suma de todos estos aportes sea mayor que la individualidad de cada uno de ellos, mejorando así resultados financieros, de servicio al cliente, de satisfacción de losempleados y de la calidad de los productos y servicios ofrecidos al mercado, así como un aumento de los beneficios y un aporte de mayor valor para los accionistas.




II. Definición de alineamiento estratégico

II.1 ¿Qué es Pensamiento Sistémico?

La teoría de sistemas es un marco conceptual que nos ayuda a entendernos a nosotros mismos y nuestro entorno. Un sistema es un conjunto de objetosque tienen ciertos atributos y se relacionan entre ellos. Cada sistema es, a su vez, también una parte de un entorno (simplemente un sistema más grande). Una forma sencilla de entenderlo es reconocer que nosotros mismos formamos parte de un gran sistema que existe y opera, con el cual nos relacionamos. Nuestras acciones deben centrarse en todos los elementos relacionadas con el sistema.

II.2 ¿Quées Alineamiento Estratégico?

El alineamiento es el ajuste de un objeto en relación con otros objetos, para que el resultado pueda dar lugar a la optimización de una posición o la relación entre los objetos o partes. De acuerdo al diccionario de la Real Academia Española (www.rae.es) alineación es:

“acción y efecto de alinear y vincular a otros a una tendencia ideológica, política, etc.”...
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