Ama de llaves
Páginas: 4 (937 palabras)
Publicado: 2 de octubre de 2014
Escuela: Colegio De Estudios Científicos Y Tecnológicos De Baja California
Alumna: Arellano Garay Kimberly Alejandra
Profesor: Edgar Verdugo Benítez
Materia: Supervisa lapreparación de las habitaciones
Trabajo: Ama de llaves
Grupo: 3bht
Mexicali B.C. A 14 De Septiembre Del 2014
El Departamento de Ama de llaves debe ser sinónimo de limpieza, pulcritud yconfort; Pues así es, ya que de este departamento depende la impresión que el huésped se lleve y las recomendaciones que haga del mismo.
Toda persona que requiere de un establecimiento de hospedaje, esperasiempre
encontrar en su habitación las condiciones de comodidad, higiene y tranquilidad, que lo hace sentirse como en su propia casa.
En esta competencia desarrollarás habilidades y destrezas quete ayudarán a ser capaz de preparar las condiciones de la habitación para la llegada del huésped a elaborar el reporte de camarista de acuerdo con el estado de habitaciones, a seleccionar productos yequipo para limpiar diversas superficies de las habitaciones de un hotel y a verificar que las provisiones estén de acuerdo con los tipos de habitaciones asignadas y ocupadas.
Con lo anterior, tepodrás incorporar a cualquier establecimiento de hospedaje
Realizando las labores de la camarista o supervisora.
El ama de llaves: Es la persona encargada de administrar el departamento de ama dellaves, programando, dirigiendo y supervisando las actividades de limpieza y arreglo de habitaciones y áreas públicas.
Funciones del ama de llaves:
Supervisar el desempeño de labores del personar a sucargo.
Programar actividades de limpieza, arreglo de habitaciones y áreas públicas del hotel.
Capacitar al personal de su departamento.
Seleccionar al personar de nuevo ingreso a su departamento.Realizar el programa de horarios, vacaciones, descansos, del personal del departamento.
Elaborar el presupuesto del departamento.
Realizar inventarios en el departamento.
Controlar suministros,...
Escuela: Colegio De Estudios Científicos Y Tecnológicos De Baja California
Alumna: Arellano Garay Kimberly Alejandra
Profesor: Edgar Verdugo Benítez
Materia: Supervisa lapreparación de las habitaciones
Trabajo: Ama de llaves
Grupo: 3bht
Mexicali B.C. A 14 De Septiembre Del 2014
El Departamento de Ama de llaves debe ser sinónimo de limpieza, pulcritud yconfort; Pues así es, ya que de este departamento depende la impresión que el huésped se lleve y las recomendaciones que haga del mismo.
Toda persona que requiere de un establecimiento de hospedaje, esperasiempre
encontrar en su habitación las condiciones de comodidad, higiene y tranquilidad, que lo hace sentirse como en su propia casa.
En esta competencia desarrollarás habilidades y destrezas quete ayudarán a ser capaz de preparar las condiciones de la habitación para la llegada del huésped a elaborar el reporte de camarista de acuerdo con el estado de habitaciones, a seleccionar productos yequipo para limpiar diversas superficies de las habitaciones de un hotel y a verificar que las provisiones estén de acuerdo con los tipos de habitaciones asignadas y ocupadas.
Con lo anterior, tepodrás incorporar a cualquier establecimiento de hospedaje
Realizando las labores de la camarista o supervisora.
El ama de llaves: Es la persona encargada de administrar el departamento de ama dellaves, programando, dirigiendo y supervisando las actividades de limpieza y arreglo de habitaciones y áreas públicas.
Funciones del ama de llaves:
Supervisar el desempeño de labores del personar a sucargo.
Programar actividades de limpieza, arreglo de habitaciones y áreas públicas del hotel.
Capacitar al personal de su departamento.
Seleccionar al personar de nuevo ingreso a su departamento.Realizar el programa de horarios, vacaciones, descansos, del personal del departamento.
Elaborar el presupuesto del departamento.
Realizar inventarios en el departamento.
Controlar suministros,...
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