Análisis de los datos

ANALISIS DE LOS DATOS
(Resumen elaborado por Elena de Martínez, 2001)

En una investigación resulta muy conveniente obtener información tanto cuantitativa como cualitativa. Estos no son tipos de evidencia que se contraponen, sino por el contrario, se enriquecen. Un estudio tendrá mayor calidad de información y posibilidad de análisis en la medida en que cuente con el mayor número posible dedatos cuantitativos y evidencia cualitativa.

Si por ejemplo pretendemos obtener información acerca del “clima laboral” en una empresa o Plantel educativo, una estrategia multimétodos de recolección de datos permitiría un análisis más fructífero. Se podría hacer un cuestionario al personal con la intención de medir variables tales como: la satisfacción con los supervisores o jefes, la satisfacciónrespecto a los compañeros de trabajo, la motivación para trabajar, el orgullo o sentimiento de pertenencia a la organización, la comunicación entre los miembros de la organización, el sentido del trabajo en equipo, el desarrollo personal y laboral alcanzado dentro de la empresa, etc. Pero también podríamos paralelamente hacer un estudio cuantitativo del ausentismo laboral y de la puntualidad enel trabajo, como también podríamos realizar un “focus group” cualitativo donde se discuta un tema relativo al clima laboral, y adicionalmente hacer un estudio retrospectivo (hacia atrás) de la historia de la organización y los cambios en los cuadros directivos, etc. Por supuesto, que el poder de medición y la calidad del análisis será mucho mayor que si solamente hubiéramos realizado una encuestao varias sesiones grupales.

Se pueden vincular los resultados de las sesiones cualitativas con los datos reportados por instrumentos más cuantitativos para confirmar la congruencia de ambos métodos, lo que es una forma de validez concurrente. Recordemos, que se trate de métodos cualitativos o cuantitativos, los instrumentos de recolección de datos deben someterse previamente a una evaluación orevisión de expertos y a una prueba piloto (ensayo con sujetos semejantes a la población y muestra donde se aplicará posteriormente).

A continuación se exponen diversos métodos y técnicas para recabar información de acuerdo a los enfoques cualitativos y cuantitativos de investigación.

|Principales métodos de obtener información cualitativa |Principales métodos de obtener informacióncuantitativa |
|Focus group o grupos focales |Encuestas |
|Registros descriptivos y anecdóticos bajo observación |Observación con escalas de estimación, listas de cotejo y |
|participante |registros cuantificables.|
|Tareas, simulaciones y dinámicas en grupo |Cuantificación de respuestas ante estímulos. |
|Entrevistas abiertas |Entrevistas bajo un guión estructurado y cuantificable |
|Análisis de ensayos escrito |Análisis del contenido con categorías para cuantificar|
|Cuestionarios y pruebas con preguntas abiertas |Cuestionarios con respuestas cuantificables |
|Análisis secuencial de hechos (análisis histórico sin |Escalas de actitudes |
|cuantificación) ||
|Instrospección |Mapeo cognitivo cuantitativo |
|Pruebas proyectivas sin cuantificación |Pruebas proyectivas con cuantificación |

Análisis cuantitativo de los datos

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