Análisis de entorno

Para que una compañía obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. También tiene que ser ágil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad.
Hay tres maneras de analizar el entorno del negocio:
Análisis ad-hoc. A corto plazo, exámenes esporádicos, normalmente iniciados por unacrisis.
Análisis regular. Estudios realizados sobre un plan regular (por ejemplo, una vez al año).
Análisis continuo (también llamado aprendizaje continuo). Recogida de datos estructurada de forma continua sobre un amplio espectro de factores del entorno.
La mayoría de los especialistas piensan que en el turbulento entorno en el que se mueven los negocios hoy en día el mejor método es el análisiscontinuo. Ello permite a la compañía actuar rápidamente, tomar ventaja de las oportunidades antes que los competidores y así responder a las amenazas del entorno antes de que se haya producido un daño significativo.

Una vez que la información se ha obtenido se tiene que comunicar a toda la compañía, a todos los departamentos y a todos los niveles. Hay una resistencia natural a esteplanteamiento porque muchos empresarios piensan que el conocimiento es poder y que compartirlo reduce el valor de una compañía. Todo lo contrario. Todo el mundo en la compañía debería compartir la tarea de realizar el análisis. Cuando todos los empleados analizan parte del entorno y toda la información así obtenida se distribuye a toda la organización a dicha sociedad se le llama organización delaprendizaje...

El análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos pero también puede incluir industria y análisis de la competencia, análisis del consumidor, innovaciones de producto y el entorno interno de la compañía. Es lo que se ha llamado análisis del Macroentorno e incluye:
La Economía
Renta per cápita
Crecimiento de la renta
Tasa de desempleo
Tasa de inflaciónConfianza del consumidor y del inversor
Niveles de inventario
Tasas de cambio de moneda
Balanza comercial
Salud financiera y política de los socios comerciales
Balanza de pagos
Tendencias a futuro
Política
Clima político, nivel de actividad del gobierno
Estabilidad y riesgo político
Deuda del gobierno
Déficit o superávit presupuestario
Nivel de impuestos corporativos y personales
ImpuestosAranceles de importación
Restricciones a la exportación
Restricciones en flujos financieros internacionales
Legislación
Ley del salario mínimo
Leyes de seguridad en el empleo
Leyes sindicales
Legislación sobre propiedad industrial e intelectual
Legislación anti-monopolio
Leyes sobre días de cierre por festivo
Licencias municipales
Legislación que incentiva la inversión
TecnologíaEficiencia de infraestructuras, incluyendo: carreteras, puertos, aeropuertos, hospitales, educación, sistema de salud, comunicaciones, etc.
Productividad industrial
Nuevos procesos de fabricación
Nuevos productos y servicios de la competencia
Nuevos productos y servicios de los socios de la cadena de suministro
Cualquier nueva tecnología que pudiera tener influencia en la compañía
Coste yaccesibilidad a la electricidad
Ecología
Preocupaciones ecológicas que afecten a los procesos de producción de la empresa
Preocupaciones ecológicas que afecten a los hábitos de compra del consumidor
Preocupaciones ecológicas que afecten a la producto de la empresa por parte del consumidor
Sociocultural
Factores demográficos como:
Tamaño de la población y distribución
Distribución por edadesNiveles de formación
Niveles de ingresos
Orígenes étnicos
Afiliaciones religiosas
Actitudes en relación a:
Materialismo, capitalismo, libertad de empresa
Individualismo, papel de la familia, papel del gobierno, colectivismo
Papel de la iglesia y la religión
Consumismo
Medioambientalismo
Importancia del trabajo, orgullo y éxito
Estructuras culturales como:
Dietética y nutrición
Acceso a...