Análisis De La Comunicación Interna Y Externa De Inditex Y Mango

ANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA DE INDITEX Y MANGO. R. Solascasas URJC Vicálvaro


INDITEX

El grupo Inditex posee un código de conducta interno propio para regular su comunicación interna, tanto con los empleados como con los proveedores y socios. En este casoanalizaremos la comunicación interna con los trabajadores.
Código de Conducta Interno
1. Inditex no emplea a nadie que esté por debajo de la edad legal.
2. Ninguna persona empleada en Inditex es discriminada por raza, discapacidad física, religión, edad, nacionalidad o sexo.
3. Los empleados de Inditex tienen reconocido el derecho de sindicación, asociación y negociación colectiva.
4. En Inditex nose permite ninguna forma de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal.
5. El salario que reciben los empleados de Inditex es acorde con la función desempeñada, siempre respetando los convenios de cada sector.
6. Inditex garantiza que sus empleados desarrollan sus labores en lugares seguros y saludables.


Una vez estudiado el Código de Conducta, queremos medir en qué porcentaje secumple en la realidad. Para ello, hemos elaborado una encuesta la cual han respondido los trabajadores de las distintas tiendas del grupo Inditex por toda España. Esta encuesta dispone de 8 preguntas con tres parámetros de respuesta: bueno, malo y regular y se las hemos mandado vía Internet a 30 personas de toda España.

1. ¿Cómo valorarías a las labores de los RRHH de Inditex?
2. ¿Crees quese cumplen los valores de no discriminación hacia nadie por su raza, sexo, creencias, etc?
3. ¿Cómo valorarías tú el movimiento sindicalista y/o asociativo dentro de la empresa?
4. ¿Cómo es la negociación colectiva en Inditex?
5. ¿Cómo se penalizan las formas de acoso o abuso físico entre empleados de Inditex?
6. Respecto a tu labor como empleado, ¿cómo valoras tu sueldo?
7. ¿Crees que estáde acuerdo con tu labor y respeta el convenio laboral?
8. ¿Cómo valorarías tu lugar de trabajo?

De las respuestas obtenidas por el momento, quitando los temas de salarios, el resto podríamos decir que se cumplen con bastante regularidad en los distintos centros. En el tema de los sueldos, los trabajadores que nos han respondido han coincidido en un 90% en dar una repuesta mala o regular.Respecto a la Comunicación Externa, Inditex también posee un código de Conducta de fabricantes y talleres externos. Para medir esta dimensión, estudiaremos notas de prensa y publicaciones en su web en el año 2010. Así, señalar que sólo hemos encontrado una noticia, la cual refleja claramente su labor de comunicación externa con los accionistas.


Código de Conducta de Fabricantes y TalleresExternos de Inditex
Prohibición de trabajo forzado.
Inditex no permitirá ninguna forma de trabajo forzado ni involuntario en los centros productivos y/ o instalaciones de sus fabricantes externos, proveedores y de sus subcontratistas.
Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas no podrán exigir a sus trabajadores ningún “depósito” ni realizar retenciones de documentaciónacreditativa de su identidad.
Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas reconocerán el derecho de sus trabajadores a abandonar su puesto de trabajo previo aviso con una antelación razonable.
Prohibición de trabajo infantil.
Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas no contratarán a menores de edad. Inditex define menor de edad a aquella persona con edad inferior a 16años. Si la legislación local establece un límite de edad superior, se respetará dicho límite.
Las personas menores de 18 años no deberán trabajar en turnos nocturnos ni bajo condiciones peligrosas, tal y como define éstas la Recomendación 190 de la Organización Internacional del Trabajo.
Cuando en los centros productivos y/ o instalaciones de los fabricantes externos, proveedores y de sus...