ANÁLISIS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL



Instrucciones: Este inventario le permitirá evaluar el clima o cultura de la institución (o su unidad o departamento). A continuación se tienen 12 categorías representando 12 dimensiones del clima organizacional, y dentro de cada categoría hay seis enunciados. Utilizando sólo la hoja de respuesta, ordene los enunciados en cada categoría asignándole un 6 al que más se aproxima a suinstitución y un 1 al que menos se aproxima. No asigne el mismo orden a más de un enunciado.

1. Orientación

a. La gente aquí esta fundamentalmente interesada con seguir las reglas y procedimientos establecidos.

b. La preocupación principal de la gente aquí es ayudarse mutuamente a desarrollar sus habilidades y por lo tanto a avanzar en la institución.

c. El lograr o rebasarlas metas específicas es la principal preocupación de la gente aquí.

d. La consolidación de la posición e influencia personales que uno posee parece ser la principal preocupación.

e. La preocupación dominante aquí es mantener relaciones amigables con otros.

f. La principal preocupación aquí es desarrollar la competencia de la gente y su capacidad de expertos.

2.Relaciones Interpersonales

a. En esta institución muchos de los grupos informales están formados alrededor de expertos.

b. La atmósfera aquí es amigable, y la gente utiliza bastante tiempo en las relaciones sociales informales.

c. En esta institución los "grupos" más fuertes protegen sus propios intereses.

d. Las relaciones formales son las que prevalecenaquí; la gente es amable, pero todos juntos buscan primeramente la excelencia en la actuación.

e. La gente aquí tiene asociaciones fuertes, mayormente con sus compañeros de área y acude a ellos por consejos y sugerencias.

f. La gente aquí tiene una alta preocupación de uno hacia el otro y tiende a ayudarse espontáneamente cuando la ayuda es solicitada.

3. Supervisióna. Aquí el propósito de la supervisión es usualmente buscar errores y "atrapar" a la persona cometiendo el error.

b. Los jefes inmediatos prefieren que sus colaboradores les pregunten por instrucciones y sugerencias.

c. Los jefes inmediatos hacen grandes esfuerzos para ver que sus colaboradores mejoren sus habilidades y tengan oportunidades de progresar.

d. Aquí losjefes inmediatos recompensan el trabajo destacado.

e. Para influenciar a sus colaboradores, los jefes inmediatos tratan de usar su capacidad y competencia más que su autoridad formal.

f. Los jefes inmediatos están más interesados en mantener buenas relaciones con sus colaboradores que en las obligaciones y el desempeño.

4. Administración de Problemas

a. Aquí lagente toma los problemas como retos y trata de encontrar la mejor solución antes que cualquier otro.

b. Cuando los problemas se presentan, se les consulta a los expertos y estos juegan un rol importante en la solución de los mismos.

c. Tratándose de problemas, aquí la mayoría de las veces la gente consulta a sus amigos.

d. Cuando se trabaja en la solución de problemas, lagente tiene presente tanto las necesidades de las personas como las de la sociedad en general.

e. Aquí la gente usualmente remite los problemas a sus superiores y los buscan a ellos para soluciones.

f. Los problemas los resuelven usualmente los jefes inmediatos, los trabajadores no son tomados en cuenta.

5. Administración de Errores

a. Cuando la gente cometeerrores, no son señalados; en lugar de ello, sus amigos les demuestran comprensión y consideración.

b. La filosofía es que el jefe inmediato no puede cometer errores y el subordinado tampoco.

c. Usualmente, la gente es capaz de reconocer y analizar sus errores ya que pueden esperar recibir ayuda y apoyo de los demás.

d. Aquí cuando un subordinado comete un error, el...