Análisis Estratégico Mercadona

Páginas: 23 (5657 palabras) Publicado: 4 de mayo de 2012
Dirección General Estratégica de la Empresa
Curso 2009-2010
























ÍNDICE

0) Naturaleza del negocio y horizonte temporal…………………………………………….3
1) Definición del negocio………………………………………………………………………4
2) Grupo estratégico de negocios al que pertenece………………………………………..6
3) Delimitación del entorno específico……………………………………………………...10
4) Análisis del entornoespecífico o competitivo…………………………………………..11
5) Perfil estratégico del entorno. Genérico…………………………………………………15
6) Análisis interno del negocio………………………………………………………………19
7) Matrices……………………………………………………………………………………..20
8) Estrategias………………………………………………………………………………….21
9) Mecanismos de crecimiento y desarrollo……………………………………………….23























Naturaleza delnegocio.

Mercadona es una compañía española de distribución, actualmente sus respectivas sucursales se encuentran en la gran mayoría de las comunidades autónomas.
Esta empresa obtiene anualmente grandes beneficios, comprobándose un incremento considerable, el cual ha sido posible y lo seguirá siendo gracias a la labor de las más de 60.000 personas que trabajan en ella.
Mercadona es un modelo decomercio urbano de proximidad que ofrece a los clientes potenciales una gama amplia de alimentos tanto para personas como para animales domésticos entre otros servicios como droguería. Es un supermercado que garantiza una buena calidad de sus productos ya que es una empresa que los fabrica directamente, sin intermediarios, lo que significa que lleva su propia marca (Hacendado, Bosque Verde,Deliplus y Compy), también ofrece productos a precios bajos y de buena calidad.


Horizonte temporal del plan estratégico.

Para este análisis sobre Mercadona determinamos un horizonte temporal de 4 años.


































1.- Definir el negocio.

a).- Dibujar en el modelo de Abell: El mercado, (Definir las variables de segmentación del grupo declientes y de las funciones, asignar valor a las variables). El producto de forma genérica, no producto por producto. La oferta y el negocio. Comentar brevemente cada uno de estos puntos. (El dibujo se puede hacer manualmente).


Modelo de Abell
[pic]


El mercado
Éste lo forma aquel grupo de clientes con las características detalladas a continuación y que tiene como objeto adquirirproductos alimenticios para personas y animales domésticos, droguería.

Para definir el Grupo de Clientes determinamos las siguientes variables de segmentación:

1. Género: Mercadona es una empresa que va dirigida tanto a hombres como a mujeres, ya que el servicio que ofrece es una necesidad básica para el ser humano.
2. Edad: La edad de los clientes oscila entre los 12 y 80 años, partiendo denuestro criterio.
3. Poder adquisitivo: El grupo de clientes de este mercado posee una renta media / media alta.
4. Geografía: Nos centramos en un grupo de clientes a nivel de España.
5. Quien es el comprador: Consideramos que es para el consumo propio.
6. Frecuencia: Partimos que los clientes irán 1 o 2 veces por semana en busca del servicio que ofrece esta empresa.

Paradefinir las Funciones determinamos las siguientes variables de segmentación:
1. Calidad: Cuando los clientes van a Mercadona buscan un servicio de calidad medio / medio alto.
2. Variedad del producto: En un rango del 0 al 5 establecemos un nivel 3.
3. Comodidad: Esta variable la podemos establecer desde dos puntos de vista; uno es la forma de encontrar los productos y el otro el acceso alnegocio (ya que al estar dentro de la ciudad es fácil para la gente que va andando como para la que va en coche al disponer de parking).

El producto
Este negocio se basa en la distribución de productos, los cuales son de marca propia y de otras marcas. Por lo que dispone de su propia logística.

La oferta
Preparar el precio y la publicidad adecuados para poner a la venta los productos....
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