Análisis Interno

Análisis Interno
Índice




1. Introducción
Para que las organizaciones sean exitosas necesitan desarrollar estrategias que les permitan obtener ventajas competitivas en los actuales mercados cambiantes. Esto implica que las empresas deben utilizar movimientos estratégicos para satisfacer a sus clientes y lograr los objetivos organizacionales.
Por lo anterior, es esencial que lasorganizaciones lleven a cabo una dirección estratégica que parta de una formulación de estrategias, la cual se basa en el planteamiento de la misión, visión y objetivos de la empresa así como el análisis tanto externo e interno de la misma.
El análisis interno se enfoca en identificar y evaluar las fortalezas y debilidades de una empresa en las áreas funcionales del negocio, incluidas las deadministración, marketing, finanzas, contabilidad, producción y operaciones, investigación y desarrollo, así como los sistemas de información gerencial. Se examinan las relaciones sobre estas áreas del negocio y las implicaciones estratégicas de los conceptos importantes de las áreas funcionales. Se describe el proceso para llevar a cabo una auditoría interna. Se presenta la visión basada en los recursos dela administración estratégica (Resourse-Based View, RBV), así como la cadena de Valor (VCA).
2. Definición de Análisis Interno
Según Idalberto Chiavenato el análisis interno se puede definir como una “evaluación” de la competitividad de sus principales áreas depotencialidad, de los puntos fuertes que debe explotar, y de sus puntos debilidades, o los puntos flacos que debe corregir o mejorar.
Otra definición es la dada por Martínez Daniel, la cual se refiere al proceso de identificar fortalezas y debilidades, de dar visión de conjunto sobre los recursos, medios principales y habilidades para hacer frente al entorno.
María Dolores López Gamero opina alrespecto que el objetivo del análisis interno es detectar los puntos fuertes y débiles a nivel interno a través de las variables clave (campo de actividad, ciclo de vida, localización, tamaño y estructura jurídica de la empresa.
Complementando lo anterior se puede incluir la definición de Gerry Jonhson acerca de la capacidad estratégica, que son los recursos y competencias de una organizaciónnecesarios para sobrevivir y prosperar.
3. Técnicas de Recolección de Información.
El éxito para un buen análisis interno parte del conocimiento de la entidad y esto se logra a través de una buena información, es por ello la razón de aplicar herramientas de trabajo, lo que le permitirá identificar de manera precisa y concreta las fortalezas y debilidades de la misma.

Dentro de estas herramientasse encuentran las técnicas de recolección de información que no son más que procedimientos especiales utilizados para obtener las evidencias necesarias y formarse un juicio profesional y objetivo sobre lo examinado

Al respecto, la autora Daynelis García Batista expresa “Las técnicas de recolección de información son procedimientos especiales utilizados para obtener y evaluar las evidenciasnecesarias, suficientes y competentes que le permitan formar un juicio profesional y objetivo, que facilite la calificación de los hallazgos detectados en la materia examinada”.
Torres Carrillo (1996) considera que “Son todas las formas posibles de que se vale el investigador para obtener la información necesaria en el proceso investigativo”. (p 427)
Bisquerra (1989) menciona “Se entiende portécnicas de recolección aquellos medios técnicos que se utilizan para registrar las observaciones o facilitar el tratamiento experimental”. (p. 56)
Según Carlos Sabino las técnicas de recolección de información se define como una serie de recursos de los cuales se vale el investigador para los fenómenos y extraer información, según el origen o procedencia de los datos recolectados para la...