Análisis organizacional de telcel
Páginas: 20 (4790 palabras)
Publicado: 29 de octubre de 2010
Análisis Organizacional de Telcel
LAF Marco César Torres Cabanillas
Tutor Evelyn Maldonado de los Santos.
Universidad Tec Milenio
Culiacán, Sin a 28 de Septiembre de 2010
INDICE
I. Resumen-----------------------------------------------------------------------------------------------------------3
II.Introducción------------------------------------------------------------------------------------------------------4
III. Naturaleza y dimensión del tema de investigación-----------------------------------------------5
IV. Marco teórico---------------------------------------------------------------------------------------------------6
V.Desarrollo del Proyecto--------------------------------------------------------------------------------------9
1. Descripción de la empresa---------------------------------------------------------------------------9
1.1. Misión y visión----------------------------------------------------------------------------------------9
1.2. Productos o servicios que maneja (brevedescripción-------------------------------------9
1.3. Estructura organizacional-------------------------------------------------------------------------9
2. Posición financiera----------------------------------------------------------------------------------------------10
3. Responsabilidad social. Indicar sus acciones de RS que beneficien a la sociedad.-----------11
4. Socios yProveedores.-----------------------------------------------------------------------------------------11
5. Tecnología e Innovación.-------------------------------------------------------------------------------------11
6. Análisis FODA----------------------------------------------------------------------------------------------------12
6.1 Fuerzas
6.2 Debilidades
6.3 Oportunidades
6.4 Amenazas
7. Procesos administrativos--------------------------------------------------------------------------------------13
7.1.Planificación
7.2. Organización
7.3. Dirección
7.4. Control
VI. Resultados y análisis-----------------------------------------------------------------------------------15
VII. Conclusiones---------------------------------------------------------------------------------------------17
VIII.Bibliografía------------------------------------------------------------------------------------------------18
RESUMEN
En este proyecto investigamos como aplican los principios de la administración, así como un análisis de sus principales actividades, clientes, sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
También hemos investigado acerca de su responsabilidad social como empresa ya que hoy en día es un rol importante para destacar como competidor.
Se hizo un análisis desu ambiente y cultura laboral en el cual nos daremos cuenta la fisonomía que tiene el trabajador de su empresa.
También trataremos acerca de sus estrategias de comercialización, lanzamientos de nuevos productos, etc.
Nos dimos a la tarea de ver su misión y visión como empresa, hicimos una análisis FODA, para saber sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Hicimos unanálisis cronológico de el avance tecnológico que ha sufrido la empresa a lo largo de su historia
INTRODUCCION
Objetivo general
El objetivo general de esta investigación es analizar la forma en que se aplican los principios básicos de la administración en la empresa elegida, que en mi caso es Telcel.
Contextualización o antecedentes de la investigación.
Yo soy...
LAF Marco César Torres Cabanillas
Tutor Evelyn Maldonado de los Santos.
Universidad Tec Milenio
Culiacán, Sin a 28 de Septiembre de 2010
INDICE
I. Resumen-----------------------------------------------------------------------------------------------------------3
II.Introducción------------------------------------------------------------------------------------------------------4
III. Naturaleza y dimensión del tema de investigación-----------------------------------------------5
IV. Marco teórico---------------------------------------------------------------------------------------------------6
V.Desarrollo del Proyecto--------------------------------------------------------------------------------------9
1. Descripción de la empresa---------------------------------------------------------------------------9
1.1. Misión y visión----------------------------------------------------------------------------------------9
1.2. Productos o servicios que maneja (brevedescripción-------------------------------------9
1.3. Estructura organizacional-------------------------------------------------------------------------9
2. Posición financiera----------------------------------------------------------------------------------------------10
3. Responsabilidad social. Indicar sus acciones de RS que beneficien a la sociedad.-----------11
4. Socios yProveedores.-----------------------------------------------------------------------------------------11
5. Tecnología e Innovación.-------------------------------------------------------------------------------------11
6. Análisis FODA----------------------------------------------------------------------------------------------------12
6.1 Fuerzas
6.2 Debilidades
6.3 Oportunidades
6.4 Amenazas
7. Procesos administrativos--------------------------------------------------------------------------------------13
7.1.Planificación
7.2. Organización
7.3. Dirección
7.4. Control
VI. Resultados y análisis-----------------------------------------------------------------------------------15
VII. Conclusiones---------------------------------------------------------------------------------------------17
VIII.Bibliografía------------------------------------------------------------------------------------------------18
RESUMEN
En este proyecto investigamos como aplican los principios de la administración, así como un análisis de sus principales actividades, clientes, sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
También hemos investigado acerca de su responsabilidad social como empresa ya que hoy en día es un rol importante para destacar como competidor.
Se hizo un análisis desu ambiente y cultura laboral en el cual nos daremos cuenta la fisonomía que tiene el trabajador de su empresa.
También trataremos acerca de sus estrategias de comercialización, lanzamientos de nuevos productos, etc.
Nos dimos a la tarea de ver su misión y visión como empresa, hicimos una análisis FODA, para saber sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Hicimos unanálisis cronológico de el avance tecnológico que ha sufrido la empresa a lo largo de su historia
INTRODUCCION
Objetivo general
El objetivo general de esta investigación es analizar la forma en que se aplican los principios básicos de la administración en la empresa elegida, que en mi caso es Telcel.
Contextualización o antecedentes de la investigación.
Yo soy...
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