Analisis De Caso “Sea GODDeSS Cruises Ltd”

ANALISIS DE CASO “SEA GODDESS CRUISES LTD”
1. HECHOS RELEVANTES
* Es una idea la cual fue creada para ofrecer cruceros con servicios de alta calidad.
* Los barcos tienen características de un Yate de Lujo e iniciaron con el precio más alto del mercado dirigiéndose así a la clase más alta.
* Posee dos Barcos, los cuales son el Sea Goddes I y el Sea Goddess II, estos fueronconstruidos en Wartsilla en Finlandia, en ese tiempo famoso astillero.
* Posee dos rutas, una hacia el Mediterráneo y una por el Caribe.
* El mercado de cruceros en los Estados Unidos había aumentado en un 300% desde el año de 1970 hasta el año de 1983, sin embargo la demanda era inferior a la capacidad existente de los mismos.
* Es una empresa nueva, la cual está conformada por 800 sociosde Noruega, los cuales inicialmente aportaron con 20 millones de dólares, de los cuales 13.6 millones fueron utilizados para el 20% del costo total de los barcos.
* El costo total de los barcos fue de 68 millones de dólares.
* El mercado se repartía principalmente en 24 empresas estadounidenses los cuales operaban en 88 barcos, con un total de 52 770 camas, aunque la demanda era de 51310, siendo la demanda mayor que la oferta, reduciendo la rentabilidad y venta del servicio
2. PROBLEMA:
La empresa no vende lo suficiente ni siquiera para alcanzar el punto de equilibrio
3. DIFERENCIALES DEL PRODUCTO Y SERVICIO
* El Sea Goddess I y II tenía 59 suits dobles, incluyendo una suite de lujo y dos camarotes simples, con una capacidad máxima de 120 pax, brindándoleexclusividad y atención personalizada
* Posee un servicio y un ambiente de un Yate Privado.
* Los barcos poseen una plataforma en la cual se pueden sumergir para realizar diferentes actividades marítimas desde el barco.
* Se realizó un viaje previo para visitar nuevos puertos de esta manera se ofrece a los mercados la saturación de los mismos ofreciendo nuevas actividades por realizar.
*Para la alimentación tienen un ambiente tranquilo, el cual les permite escoger lo que desean servirse.

4. CAPACIDAD INSTALADA ANUAL
El Sea Goddes I y el Sea Goddess II tienen una capacidad de 59 suits dobles, las cuales incluyen dos camarotes individuales y uno de lujo.
Su capacidad total es de 120 pasajeros por cada barco, lo que nos da un Total de 240 pasajeros.
Según el anexo 11 se vana realizar 28 viajes al mediterráneo y 11 al caribe.
Destino | Viajes anuales | Capacidad instalada | Capacidad Anual |
Caribe | 28 | 120 | 3360 |
Mediterráneo | 11 | 120 | 1320 |
TOTAL CAPACIDAD INSTALADA ANUAL | 4680 Pasajeros |

5. RESERVAS
Pagadas Facturadas
Anexo 11
Las reservas pagadas facturadas son tan solo de 24 pasajeros, todos ellos en el crucero que se dirigirá almediterráneo de un total de 1001 reservaciones entre opcionales depositadas y facturadas
24 (reservas pagadas facturadas) / 1001 (total reservaciones) = 2,40%
Con tan solo un 2,40% facturado del total de reservaciones podemos observar claramente que la liquidez de esta empresa esta exageradamente baja
Reservas Depositadas
645 (reservas depositadas) / 1001 (total reservaciones) = 64.44%Reservas Opcionales o no pagadas
300 (reservas opción) / 1001 (total reservaciones) = 29,97%

6. PUNTO DE EQUILIBRIO
El Punto de Equilibrio es solo con el 50% de ocupación
Precio Crucero Mediterráneo Habitación Doble: 3 300 dólares
Habitación Simple: 4 000 dólares
Precios Crucero Caribe Habitación Doble: 3 300 dólares
Habitación Simple: 4 000 dólares
PUNTO DE EQUILIBRIO |Destino | Precio de Habitación | # Total de Habitaciones | 50% Punto de Equilibrio | Total $ |
Mediterráneo | Doble | 3 300 | 118 | 59 | 194 300 |
| Simple | 4 000 | 2 | 1 | 4 000 |
SUBTOTAL | 198 300 |
Caribe | Doble | 3 300 | 118 | 59 | |
| Simple | 4 000 | 2 | 1 | 194 300 |
| | | | | 4 000 |
SUBTOTAL | 198 300 |
PUNTO DE EQUILIBRIO EN DOLARES POR VIAJE | 396 600 |

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