analisis de contenido

Análisis de contenido
Con el análisis de contenido cruzamos un umbral importante, que separa el territorio de análisis de la
audiencia (lector, auditor, telespectador) del análisis de la oferta (escrita, radial, televisiva), para afrontar el
estudio de los textos que los medios de comunicación producen y difunden. El análisis de contenido
comprende un conjunto de técnicas de investigaciónempírica, destinadas a estudiar los contenidos
recurrentes de una determinada muestra de texto.
Es evidente que incluso los textos televisivos se pueden abordar desde diferentes puntos de vista y estudiar
mediante diferentes instrumentos. Pero la elección del método de análisis no es «neutra», pues los
diferentes enfoques producen diferentes imágenes del objeto que se está estudiando. Al respecto,las técnicas
de análisis de contenido permiten obtener informaciones diferentes de las que puede producir, por ejemplo, un
análisis del lenguaje y, a la vez, implican una definición del texto diferente. De hecho, el texto se considera
esencialmente como un contenedor de datos; un soporte donde se insertan una serie de elementos
(precisamente las unidades de contenido) a las que lainvestigación reconoce un significado y un valor
autónomos. La operación del análisis de contenido se parece, en cierto modo, a la operación de quien, frente a
un mosaico, se preocupa por determinar los trozos de cada color que componen la obra, en vez de
concentrarse en el diseño global.
Esta idea de texto se refleja en la estructura de la investigación, pues el texto no es, en efecto, un objeto en símismo, sino un instrumento para reflexionar sobre el contexto social donde se produce o se recibe.
1. Fases del análisis de contenido
Independientemente de sus aplicaciones concretas −de las que hablaremos más adelante−, el análisis de
contenido se estructura en tomo a determinadas operaciones clave:
a) Definir el problema y formular hipótesis.
b) Elegir el corpus de textos sobre los que se vaa trabajar.
c) Definir las unidades de clasificación.
d) Preparar la ficha de análisis y su aplicación al texto.
e) Computar los resultados.
Para aclarar mejor cada uno de esos pasajes, vamos a imaginar una investigación. Supongamos, por ejemplo,
que hemos de hacer una investigación sobre la presencia de contenidos violentos en la programación
televisiva para niños. A partir de esteproblema, iremos viendo progresivamente cómo se articula y se
desarrolla el diseño de la investigación y qué tipo de resultados puede producir.
1.1. Definición del problema y formulación de hipótesis
Como en cualquier otro tipo de investigación, enfocar el problema que se quiere abordar y formular un
conjunto de hipótesis de trabajo constituyen el punto de partida. El problema plantea la preguntageneral de
la que parte el análisis, mientras que las hipótesis de trabajo representan las cuestiones más específicas a
las que se intenta responder.
ü En este caso, la pregunta general (es decir, el problema), podría ser la siguiente: «¿Cuánta violencia hay en
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los programas de tv para niños y de qué tipo es?»,
ü Las preguntas específicas podrían ser: «¿Ha aumentado o disminuido larepresentación de la violencia con
los años?», «¿se reparte de modo diferente en las televisiones públicas que en las privadas?», ¿«asume formas
más realistas o más abstractas?», o también: «¿Produce ansia o es de tipo catártico?», etc.
Definir el problema e identificar los temas que se hayan de verificar constituyen las premisas necesarias de
las sucesivas etapas del análisis y, sobre todo, de laelección de la muestra y de la definición de las unidades
de clasificación.
1.2. Construcción del corpus textual
Los problemas y las hipótesis de trabajo han servido, principalmente, para seleccionar el tipo de textos de
donde hay que tomar los programas que se van a analizar. En general, los análisis de contenido utilizan
muestras estadísticamente representativas, cuyo tamaño depende del...