analisis de los puestos de trabajo

2.2. Componentes del proceso de diseño y fases.
El diseño de un puesto de trabajo exige tomar decisiones sobre quién, qué,
dónde, cuándo, por qué y cómo será desempeñado éste. Los diferentesfactores aportarán distintas variables a la estructura última del puesto,
Quién: Características físicas y mentales de la persona y de la plantilla.
Qué: Tareas a realizar.
Dónde: localizacióngeográfica de la organización; localización de las áreas de trabajo.
Cuándo: Momento del día, de la semana, del mes, del año. Momento de ocurrencia del flujo de trabajo.
Por qué. Justificación del puestodesde la empresa: objetivos y motivación para el trabajador.
Cómo: método de realización.
Simpllficadamente, el diseño de puestos de trabajo conlleva estas 3 tareas:
Especificación de las tareas.¿Qué tareas diferentes han de realizarse?
Especificación del método de realización de cada tarea. Concretamente, ¿cómo se realizará cada tarea?
Combinación de varias tareas en puestos de trabajoconcretos asignables a Individuos. ¿Cómo se agruparán las diferentes tareas para formar puestos?
Las Ia y 3a determinan el contenido del puesto de trabajo, mientras que la 2a tarea Indica exactamentecómo ha de desempeñarse éste. Con el diseño de puestos se pretende realizar asignaciones de trabajo que se atengan a las exigencias de la organización y de la tecnologfa y que satisfagan las exigenciaspersonales e Individuales de los titulares de los mismos. La clave está en compatiblllzar las exigencias de la organización con las de dichos titulares.
Durante mucho tiempo, el diseño se hacentrado casi exclusivamente en la simplificación de las tareas. Con ello se ha conseguido la máxima especlallzación posible de los puestos de trabajo. Aunque ésta presenta muchas ventajas, como se comentadespués, puede dar lugar al aburrimiento e Incluso a la degradación de los titulares de esos puestos tan especializados. Un ejemplo clásico de especlallzación es el de la cadena de montaje de...