analisis de marcadp
Autor: Ivan Thompson
La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que seencarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer qué necesidades o deseos existen en undeterminado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos,etc...), cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.
Autor: Peter Chisnall
Para, la investigación de mercados "tiene que ver con la recopilaciónsistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes"Autor: Philip Kotler
Define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketingespecífica que enfrenta la empresa".
Autor: Richard L. Sandhusen,
La investigación de mercados es "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobrelos problemas y oportunidades de mercadotecnia"
Autor: Naresh Malhotra
La investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemáticay objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"
PLANEACION ESTRATEGICA Y BALANCESCORECARD
El proceso de la planeación estratégica, así como el establecimiento del BSC, es complejo. Una planeación estratégica exitosa, no es solamente determinar mi misión, visión, valores así...
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