Analisis De Puestos

ANÁLISIS DE PUESTOS

Es un proceso el cual consiste en la obtención, evaluación y organización de la información sobre el puesto de una organización. Determina cuales son los deberes, tareas, actividades, naturaleza de los puestos y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlos. Este análisis es la base para la evaluación y laclasificación que se harán de los puestos para efectos de comparación.

Cabe destacar que esta función tiene como meta el análisis de “cada puesto” y no el de las personas que lo desempeñan.

Por lo general esta función se refiere a cuatro áreas de requisitos las cuales se aplican a cualquier nivel de puesto:

 Requisitos intelectuales (instrucción básica, experiencia anterior, adaptacióndel puesto, iniciativa y aptitudes necesarias.)
 Requisitos físicos (esfuerzo físico, capacidad visual, destreza o habilidad, complexión física necesaria)
 Responsabilidades implícitas (supervisión de personal, material, herramientas o equipos, dinero, títulos o documentos, contactos internos o externos, información confidencial)
 Condiciones de trabajo (ambiente de trabajo, riesgos)MÉTODOS DE ANÁLISIS DE PUESTOS

Existen diferentes métodos de obtener información sobre el puesto, los más comunes son:

 OBSERVACIÓN DIRECTA: Las características más significativas de este método consisten en que una o más personas obtengan la información acerca de los trabajadores, observando o registrando las tareas asignadas de acuerdo a su puesto de trabajo, de lo cual podemos deducir queesta persona o grupo de ellas tienen una participación interactiva con los trabajadores, como por ejemplo existen empresas hoy en día las cuales graban el trabajo de sus empleados para luego analizarlo, sin embargo este método no se utiliza cuando el trabajo del empleado requiere un esfuerzo mental.

 CUESTIONARIO: La descripción y especificación de puesto se realiza solicitando al personal quellene un cuestionario en el que responda las preguntas en forma individual, relacionadas con todas las indicaciones posibles acerca del puesto, su contenido y sus características. La información recopilada a través del cuestionario se utilizará para obtener datos en el área de los deberes, tareas, propósito del puesto, distribución física, requisitos para realizar el trabajo (habilidades,educación, experiencia, exigencias físicas y mentales), el equipo y material que se utilizará, además de temas de interés especial en materia de salud y seguridad.
El cuestionario debe ser preparado de manera que permita obtener respuestas concretas e información útil.

 ENTREVISTA: Consiste en la interacción entre el analista de cargo y el empleado, esta interacción permite la eliminación de dudas ydesconfianza principalmente frente a empleados conflictivos.
o Existen tres tipos de entrevistas:
o Entrevistas individuales, o sea, con cada empleado.
o Entrevistas colectivas, con grupos de empleados que realizan el mismo trabajo.
o Entrevistas con uno o más supervisores que tengan un conocimiento a fondo del puesto.

 MÉTODOS MIXTOS: Es la combinación de dos o más métodos de análisis, laelección de estas combinaciones se hará según las necesidades de cada empresa como por ejemplo: tiempo, objetivo de la descripción, especificación del cargo y personal disponible para esta tarea.

ETAPAS EN EL ANÁLISIS DE PUESTO

1- ETAPA DE PLANEACIÓN: Como su nombre lo dice en esta etapa sucede la planificación del análisis de puestos, pero esta planificación a su vez sucede apoyada dedistintos pasos los cuales se nombran a continuación:

a) En una primera etapa se determina “que” puestos van a describirse.
b) Se elabora el organigrama para ver así en que posición va cada uno de los puestos.
c) Se elabora el cronograma de trabajo el cual es utilizado para iniciar el programa de análisis, este puede ser en escalas superior a inferior o viceversa. Asimismo en forma vertical...