Analisis De Puestos

ANÁLISIS DE PUESTOS



Técnica de análisis de Puestos: tiene como finalidad conocer lo que el trabajador hace y las aptitudes que requiere para desempañar de una manera eficiente el puesto.

“Procedimiento para determinar las obligaciones y habilidades requeridas por un puesto de trabajo, así como el tipo de individuo idóneo para ocuparlo” Dessler (1994)

el rol que las personas juegan enlas organizaciones.

El puesto implica dos elementos escenciales:

1.- Contenido: funciones concretas.
2.- Requisitos: habilidad, esfuerzo, responsabilidad y condiciones de trabajo.

Descripción de Puesto: resumen de las principales responsabilidades, funciones y actividades del puesto.

Análisis del puesto: estudio detallado del puesto para determinar el grado en que se da cada uno delos factores de valuación.

“ el buen funcionamiento de una empresa, no depende tanto de que todos tengan asignadas claramente sus funciones sino, más bien, de las actitudes de los trabajadores ante el trabajo (...)”

Técnica de análisis de puestos (conceptos básicos):

1.- Analista:debe poseer mente análitica, capacidad de observación y expresarse de manera clara.

2.-Descripción delPuesto: forma escrita donde se consignan las operaciones materiales que debe realizar el trabajador.

3.-Especificación del Puesto: Forma metódica de requisitos de habilidad, esfuerzo, responsabilidad y condiciones de trabajo que implica una labor.


PROCESO DE ANÁLISIS DE PUESTO

a) Aprobacion de la Gerencia: presentar la implantación como una inversión

b) Fijar Objetivos: tipo de factores aser investigados ¿qué es? y ¿para qué?.

c) Establecimiento de un Programa de Acción: secuencia del análisis, tiempo, comprobación.

d) Selección del Personal que realizará el Análisis: aptitudes y capacidades necesarias de los analistas, especificar si son de la empresa o externas a ella.

e) Entrenamiento de Analistas: preparación adecuada en técnicas, situaciones, etc.

f) DefinirMétodos de Trabajo y Diseñar Instrumentos de Recopilación de Datos: entrevistas, cuestionarios, tipo de lenguaje etc.

g) Campaña de Infromación y Motivación a los Trabajadores: folletos, carteles, etc. Y obtener ayuda del personal y cooperación.

h) Selección de los Titulares del Puesto, de quienes se obtendrá la información: seleccionar a los trabajadores adecuados según:

 experiencia delpuesto
 rendimiento adecuado
 facilidad de comunicación
 responsabilidad
 tipo de relaciones con otros trabajadores

i) Actividades para la Recopilación de Datos:


- Observación Directa: no emplearse de manera exclusiva, observar todas las operaciones del empleado, conversar con el de manera informal, registro anecdótico, video o fotografías de la actividad.

- Entrevista:explicaciones verbales del trabajador y su supervisor, ¿qué es lo que haces?, ¿cómo lo hace?, ¿con que lo hace?, ¿cuándo lo hace?, ¿dónde lo hace?

- Cuestionarios: objetivos de aplicación,

j) Elaboración del Análisis de Puestos Definitivos: describir de manera detallada y sistemática los elementos que integran el puesto, un puesto no es estático, se recomienda que el análisis se actualice anualmentoo cada 2 años.

k) Elementos de un Análisis de Puestos:

k.1) Descripción del Puesto:
k.1.1) Descripción de Encabezado (ficha de identificación):
 Título del puesto
 Clave
 Categoría: nivel ejecutivo, mando intermedio o nivel operativo.
 Horario
 Sueldo asigando al puesto
 Ubicación del Puesto: Organigrama
 Jerarquía y Contactos: supervisor inmediato y subordinados,relaciones internas y externas.
 Número de trabajadores que desempeñan el Puesto:

k.1.2) Descripción Genérica: objetivo básico del puesto y actividades.

k.1.3) Descripción Específica:
 Actividades Diarias.
 Actividades Periódicas.
 Actividades Eventuales.
 Accesorios del Puesto: equipo cotidiano, recuso técnico, herramientas, etc.

k.2) Especificación del Puesto: Capacidades o...