Angela

Temario

Glosario de Términos

Surtido: Conjunto de artículos que un establecimiento comercial ofrece a la venta

Dimensión del surtido
Amplitud: Numero de líneas del producto este tiene queser similares y homogéneas
Anchura: Diferentes motivos diseños y tamaños que presenta un determinado producto o variedad de ellos.
Profundidad: Al igual que anchura o longitud son los diferentesmotivos diseños y tamaños que presenta un determinado producto o variedad de ellos
Coherencia: es cuando los productos si pertenecen a su sección todos deben ser homogéneos y no revueltos según sudepartamento todo de encajar (ropa aseo heladería carnes etc.).

Niveles del surtido
Departamentos: Conjunto de secciones que busca como fin una homogeneidad y complementariedad del surtido
Secciones:Unidades independientes de negocio que agrupan varias categorías en si
Categorías: Divisiones dentro de la sección que se agrupan en familias formando grupos de productos que los consumidoresperciben como interrelaciones de satisfacción de una necesidad
Familia: Conjunto de productos que satisfacen la misma necesidad genérica. Formando o constituyendo varias categorías de productosSubfamilias: corresponden a una misma serie de subdivisiones vinculadas a una determinada familia la cual pueden ser clasificadas en función de multiples criterios; tamaños, formatos, colores, texturascomponentes, naturaleza etc.
Referencias: unidades de venta que satisfacen la misma necesidad definen la marca el contenido del producto y modelo habrán tantas como el artículos que se dispongan en leestablecimiento.

Criterios subjetivos del surtido:
Percepción: Promoción del producto
Visualización: Lugar visible y adquirible al consumidor.
Sensibilidad: Forma de llamar la atención delcliente al producto
Rentabilidad: Beneficio que no reporta la inversión realizada se suele expresar como porcentaje y se calcula como un cociente entre el beneficio y el capital necesario que ha hecho...