Resumen Ejecutivo Pet Shop

Resumen ejecutivo de la empresa

PARA : Alberto Abad

Integrantes:

Apellidos y nombres Bloque

Katherine Su (coordinador) 8C - 4B

Stephanie Chacón 8C - 4B

Thalia Cadenas 8C - 4B

Sergio Arones8C - 4B

Teresa Huamanchumo 8C - 4B



• Datos básicos del negocio:
Nombre comercial: Relax Pet´s Land
Razón social: Relax Pet´s Land S.A.C
Ubicación: Av. Prado este 6910 Sta. Patricia – La Molina
• Descripción del negocio:
Relax Pet´s Land consiste en un spa rodante para mascotas, brindando servicios innovadores yrigiéndonos siempre con la demanda de nuestro público. Ofrecemos servicios de baños, peluquería con estilistas, masajes y tratamientos de belleza entre otros. Asimismo les proporcionamos una alimentación especial y cuidado veterinario para tu mascota, servicio que también ofreceremos en nuestro local ubicado en Javier Prado Este 6910 Sta. Patricia – La Molina. Pensando siempre en nuestros grandes amigosy principales clientes, sus mascotas, en Relax Pet´s Land podrán encontrar productos poco comunes, juguetes y distintos accesorios de mucha utilidad, otra de las características que nos diferencia del resto.
Características diferenciadoras:
Relax Pet´s Land se diferencia principalmente por ser el único Spa rodante para mascotas en ofrecer un servicio a domicilio, además de diversostratamientos especializados y totalmente comprobados que son necesarios para lograr el bienestar y una vida saludable para nuestras mascotas.
Ventajas competitivas:
Contamos con un sistema de evaluación que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de nuestros clientes, que siendo consientes son muy cambiantes, por eso queremos lograr la identificación del público con nuestra marca. Elvalor de la marca del producto YINGO, solo es producida por nosotros. Productos YINGO solo serán concebidos en nuestro local y en canales de distribución exclusivos, con los que generaremos alianzas estratégicas para poder beneficiarnos mutuamente.
Una vez que YINGO esté posicionado en el mercado, no solo captará la atención de nuestros clientes, sino también de otros spa´s. De esta manera generamosotra vía de comercio, vendiendo los productos YINGO a nuestra competencia indirecta.
Contamos con un sistema de distribución eficiente gracias a la web 2.0 y a nuestra página de internet, en donde se publicaran los diversos productos que ofrecemos. Una vez pedido el producto, será entregado de una manera tan rápida que el cliente pensara que nunca lo pidió sino que siempre lo tuvo, esto comoconsecuencia al personal capacitado perteneciente a la empresa y a los métodos estratégicos efectivos que siempre aplicamos en nuestros procesos de producción y de servicio.
Uno de nuestros pilares es tener un ambiente agradable para el desempeño de los trabajadores. Para lograr esto hemos sido selectivos con el personal elegido para pertenecer a esta gran familia, por eso en las diferentes áreas queconforman la empresa trabajan personas de gran calidad humano y de un profesionalismo comprobado y calificado para cada una de las operaciones que ejercen dentro y fuera de la empresa, por eso nos sentimos tranquilos porque sabemos y aseguramos que la atención al cliente serán una de las primeras ventajas que sacaremos en el mercado.
Nuestro local cuenta con una buena ubicación para nuestropúblico objetivo, lo que nos permite tener una mayor visibilidad para poder captar consumidores que puedan llegar a ser unos de nuestros mejores clientes, esa es una de nuestras premisas cuando ofrecemos nuestro servicio.
Misión y visión:
Misión: Brindar el servicio de spa rodante para mascotas con rapidez, calidad y comodidad.
Visión: Ser la primera cadena con servicio de spa rodante para...